【随笔】“上帝”也请自重

服务业是一个特殊的行业，别人工作，他们休息；别人休假玩耍，他们才正式开始忙碌。
所有的服务业都奉行一个准则，那就是“顾客就是上帝”。的确，顾客是所有服务业的衣食父母，把顾客奉为上帝也不为过。因而，几乎所有的服务业从业人员在顾客面前都是毕恭毕敬，即便是老板也对顾客谦敬三分。
然而，并不是所有的顾客都配得上“上帝”这个身份。有的顾客挑肥拣瘦，有的顾客投机耍滑，有的顾客不讲卫生，有的顾客意见不断，有的顾客盛气凌人，这样的上帝也很难伺候。
服务业的从业人员虽然是为顾客服务的，却并不意味着他们的人格地位就比顾客低贱一些。从法律上讲，社会分工虽然有所不同，却没有高低贵贱之分。服务员要殷勤给顾客服务，顾客也要尊重和体谅人家的辛苦与不易。有些顾客抓住服务员的一点点小失误就大发脾气甚至辱骂别人，面对别人的善意提醒还不辨是非“恩将仇报”，实在是有失自己作为“上帝”的尊贵身份。
生活不易，且行且珍惜。上帝们，也请你们自重。