前几日向姐姐介绍教练技巧来处理她与青春期女儿的关系。小侄女小Q今年高三,成绩一般,姐姐每次总是说,“你要好好搞学习啊”,小Q总是面无表情。
教练技巧就是用GROW模型来问问题。不要把自己的一套强加于人,要引导对方说出她的需求,她要怎么做。明确目标,了解现在,选择方法,最后执行。然后举出我与别人的教练训练。我的问题是如何让自己专注,我的教练是如何一步步引导我形成专注方案的。
我讲的口若悬河,自认为精彩绝伦,有结构,有理论,有事例。暗自想这会姐姐肯定能和侄女有话说了。
姐姐说,“我觉得你普通话要能标准点就好了!”
我无语凝噎,看来我的一腔热情算是付诸东流了。
如何有效的传播我们的想法,这的确是个技术活。传播观点时一定要自信,自信不仅从语言中体现出来,自信先于语言从肢体动作中就表现出来了。譬如,两人打太极,转了几个圈,还没过招就有人甘拜下风。为什么?气场!所以平时要注重身体锻炼。强健的体魄让人更有力量,这种力量不仅表现在肢体动作,也能作用于心理状态,更能体现在语言表达上。
好的想法要有清晰的逻辑结构,贴近听众的表达。譬如,总分总,总分分,起承转合等等。
最后语言的表达形式要能吸引听众。Julian Treasure,是一位声音和交流的专家,他在TED演讲《人际沟通专家:职场上如何说话别人才会听》,讲述了讲话七宗罪包含流言,负面情绪,评价,抱怨等。四大基石有真诚,可信的,正直,爱。其中最重要的莫过于第三部分说话的方式,包含音域,音色,韵律,语速,音调,音量。从胸腔发出的声音更令人信服。如巧克力一样的音色让人感觉温暖。声音要有起伏,单一的声音令人不能吸引人。相对缓慢的语速表示强调,沉默也会有意想不到的力量。音调会表达兴奋程度。时高时低的音量更能引起人们的关注。
我们的有些想法可能并非原创,但也有传播的必要。可能有些人并不知道这类想法,因为接触到了我们而了解。就如同传教士布道。如果没有传教士,耶稣也无法人尽皆知。只要是好的想法都有传播的意义,掌握这三个技巧就可让想法更好的传播出去。
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