前面的文里，小编已经提到过：定制家具市场存在的普遍问题是消费者体验欠佳。导致顾客体验度不足的原因有“免费设计”背后的猫腻、说不清的“环保监测结果”、促销活动藏心机等。所以得出这样的结论，消费者对于定制家具的需求还远远未被满足，定制家具行业里，低的体验度势必影响到整个行业的盈利面貌，所以在面临极其严峻的市场挑战时，定制家具企业自身的升级也势在必行。
小编今天这篇文仍来说说定制家具，重点仍旧是商家应从消费者的角度提供服务。这次的落脚点是小户型。
一、小房型
先来看看小户型的定义：每套建筑面积在60平方米左右（模糊概念，不同地域标准有所改变），卧室和客厅没有明显的划分，整体浴室，开敞式环保节能型整体厨房；公共空间也SOLO化，即24小时便利店、24小时自助型洗衣店、24小时自助式健身房等。
据调查，现在的北上广深等大中城市，高房价低收入的现象比比皆是，很多人奋斗一生的目的就是为了给孩子买房，由于地皮越来越贵，已经满足消费者的购房需求，房子是越来越小。目前，最普通的房型是80平米左右的，即房产证上的面积，如果除去所谓的公摊，实得面积只有60平米左右，然后几代人就在这么小的地方里生活。
二、定制家具
小房型、小空间，这几年倒逼出了定制家具，此类定制服务在欧美、日本早已流行。
所以很多所谓的定制家具更多的是在模仿，除了尺寸的变化，并不是真的个性化。而且这种模仿也存在实用性问题。
拿厨房柜来说，中国人现在是清一色、全盘接受了西方、德国的厨房柜的设计、32mm的生产结构工艺，在中国毫无保留地照搬，连所有的材料、五金配件等等，都和西方一样。
小房型的厨房间，都很小，其实也没有可以发挥设计的空间，然而也从来没有人去考虑中国人是怎样做饭的，和西方一样吗？其实，从中国传统的风水学来看，厨房的灶火都是应该挡住的，不宜对着正门或客厅，也有东南西北位的讲究。
定制家具所产生的的原因是因为个性化的需要，然而在真的实施时，“西化”的倾向却更严重。
常常，小户型定制家具都打着“收纳”的旗号，在一个房间的边边角角设计出不同的柜子，从大衣柜、书柜、厅柜、鞋柜、到橱柜，从地板做到天花板，从左墙做到右墙，把原来很小的空间，缩得更小，而忽略了两个问题：
一、板式家具的危害
板式家具，在小的空间里设计如此多的收纳柜子，叠加起来的游离甲醛对健康有多少伤害。定制厂家可以用国家合格的标准板材（E1），但由于有叠加效应，1.5mg/L+1.5mg/L+1.5mg/L……结果会怎样？（如果能用E0级的板材，可能会好点，比如：香杉实木指接板）
二、板式家具的拆除问题
这一屋子的定制家具，可使用的“寿命”一定不是永久。和成品家具相比，拆除这些定制家具是十分麻烦的，会将房子搞得乱七八糟，甚至会损坏地面、墙面、天花板，日常生活会严重受干扰，这叫做“请神容易送神难”。现在还都是新安装的，还有那股新鲜劲，过几年你再看看，肯定是怨声载道的。
而且若要卖房，这类装修也会影响到房价的，买家可能以自己的个性化需求为由压低房价。
所以，这里建议小户型家庭在选择定制家具时充分考虑到实用性的问题，也希望商家在提供定制家具服务时考虑到消费者的需要，用好的服务为自己赢得市场。
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