书中说如果一个人怀疑自身价值，那么它很容易通过他人的行为和反应来定义自己。不必将压力本身是为对自我价值的攻击。不要轻易的把外界的任何消极的东西跟自我价值挂钩。在说话的时候，脸，声音，肢体呼吸和肌肉都在讲话。
双重信息。书中的例子说我脸上洋溢着微笑。而我口中却说感觉很糟。接收的人会有四种反应
第一种将上述进行选择可能会回应我那真是太糟了儿？对此我给的回复是，我只是开开玩笑而已。
第二种选择，是回应是。你看起来挺好的吗？我的回应是你怎么能这样说。
第三种选择是忽略，我会说怎么回事，你怎么不给点评论呢？
第四种选择是对我的两种信息发到评论，我不知道你想告诉我什么？你在校同时又和我说你感觉很差，你想表达什么呢。而我的回答会是我不想告诉你什么!
传达双重信息，让接收的人真的没有办法回答。也起不到沟通的效果不会带来信任和关爱，不会让家庭的成员怀有希望。
虽然这样的对话可能会带来不信任的自尊和受挫感，但也有可能是深度沟通和彼此的信任的开始。
人们有时候并不能觉察的四种交流的方式
第一种是讨好——以使对方不至于发怒。
第二种是指责——你是他认为自己是坚强。
第三种是超理智——她将一切事情理性话好像威胁是无害的。将自尊心隐藏在充满智慧的词藻下面。
第四种是打叉或者心不在焉——好像威胁并不存在一样。
我们的身体都在描绘我们的自我价值感。
讨好者——你为其他人跟你谈话而心怀感激，并不在意他们说了什么货是怎么样说的。通常是得不到足够的空气已发出饱满的声音。所以你的声音听起来焦躁不安。类似尖叫。
超理智者——尽可能使用最长的词语，即使你不确定他们的准确含义，但这至少是你听起来很聪明。(有的时候以为说很长的话语时，以为英语的复杂句式学多了，然后中文就不会说了的缘故呢。现在看来，也许会是另外一种的可能。)
一致性表达会使话语中的意思与面部表情，肢体姿态，语调所传达的内容相一致。这样人与人之间的关系就会平衡，然后也不会感到自尊受到威胁。这种的回应方式，是人们避免了退行为超理智者或者永远处于不停的变换姿势之中。
使用一致的交流方式，你可以说出自己想做什么，而不必将话题换来换去。
一致的人表现出整合平滑活泼，公开以及被称为情感丰富的特征一致的方式不是僵死的方式，它让人充满活力。你现在这样的人和他们在一起你知道自己的位置，他们的出现让你愉快，他们的姿势是整体性的，可以自由行动。
知道恐惧的是什么？能破除旧习惯，我们害怕被拒绝有时候用下面的方法来恐吓自己。
1我可能犯了个错误
2可能有人不喜欢这样
3有人会批评我
4我可能影响了别人
5他会认为我没什么优点。
6人们可能认为我不完美。
7他会离开我
对上面的阐述，给出下列的回答的时候，你将获得真正的成长。
我行动就可能会犯错
确信总有人不喜欢我所做的，不是所有人都喜欢同样的食物
是的，有人会批评我，我确实不是完美的。一些批评是很有用的。
当然，我一说话就是打断了另一个人的谈话，我就是影响了他人啊。
他可能会觉得我简直一无是处。对此，我能承受的了吗？可能有时候我不是很热情，有时候别人在拿我开涮，这之间有什么差别呢？
其实我告诉自己需要做到完美，但也有赖于我经常发现自己的不完美
所有的人都在用同样的东西吓唬自己。成为一个一致的人需要勇气，鼓励新的新一年核心的方法，这些事你无法伪装出来的。由于实施他们就会缩短与他人之间的距离。在走过艰辛，不断尝试以错误之后。人们才慢慢意识到这个过程让人们再一次找回灵魂。
隐藏感情，彼此玩危险的游戏，并称之为社会。
一种秉性，不会践踏你其他的感知。变得温和可亲，并不意味失去了坚韧和刚强。
道歉时候不必寻求讨好，反对的时候也不需指责，讲道理的时候无需无情冷淡或者令人厌倦，转移话题时无需心猿意马。
当人陷于内在压力，受挫绝望的时候，可能会试探想去生病，寻找外遇，自杀，谋杀别人，被一种强大的力量控制着，如果服从，将会带来不必要的麻烦。每个遭受困境的人都是用这四种极端的交流方式。但是他们使用这种四种方式是迫于生存，并不是他们的错。
成功掩饰情感，是一种大多数人都不能掌握的技巧。他们像鸵鸟一样，把头深深地扎在沙土中。一旦这样，人们就经常会感觉他人误解或是背叛了我们。
在情感中人们常说距离不是问题，但如果你与一个人相距30和40公尺远，你的感觉就能很好地隐藏。如果两个人中间再放一个人，或是一张桌子那么情绪就能隐藏的更好，在家庭中伴侣经常把他们的孩子放在中间，来达到这样的效果。
个体掩饰自己的情感时，他的情绪还是会通过身体和表情表现出来，结果就是会使掩饰者看起来更像是一个说谎的人，或者伪君子。
在讨好的回应中将自己的需求隐藏起来。
超理智的回应，隐藏了情感上的需要和对他人的需要。改变这种状况的，关键是使这些人确信表达自己的情感是安全的。
那些不能表露自己内心感受的人是非常孤独的，他们在儿童时代被长时间的严重伤害和忽视过不表露自己的情感，可以防止再次被伤害，治疗他们将需要些时间，需要有爱心和耐心，以及对于改变的新认识。
你可能意识不到你自己的交流方式，但是你可以通过别人对你的回应来帮助你。
很多人往往假定其他人知道自己所知道的事情。这是一个巨大的交流的陷阱。书上说你是否见过这样的人，显然非常愤怒，却尽量像没有生气那样讲话。尽管外表看起来很冷静，冷酷，镇定，但是肌肉，消化系统，血管壁都变得紧张。不久，由于内部紧张而引起的身体疾病就开始显现出来。一段时间以后他只能感受到身体内部的痛苦。他，就可以诚实的说，我没有生气，只是我的胆囊运作不太正常。这是这个人的感受才变的是可以理解的。尽管这种规则会带来伤害，他们仍然这样运作着，却在意识之外!!
!!很多人没有走到身体伤害这一步，而是发展出了一个愤怒的储藏罐，他每隔一段时间就会被填满，然后因为很小的事情而爆发出来。
如果你允许自己愤怒是在特殊情况下，一种自然的人类情感，那么你就会尊重他。并以此为荣，直率地承认他就是你的一部分，并且学习很多利用他的方法。
我们可以原谅自己不总是知道在自我中性的部分，存在着这么复杂的问题。如果我们继续保持无知和用一种避而不谈的态度来掩饰，但是对性的了解是不好的是罪恶的，这对人们的心理健康将是危险的，将它掩藏起来的社会和个人将会为这种无知付出巨大的代价。
人性非人性序列，意味着你要求自己遵守难以维持的规则——有什么都要让别人觉得你是开心的。
公开隐蔽序列——不要谈论他就当他不存在。
没有什么永远保持不变。
自我价值是首要的权利和成就是次要的。变化得到欢迎被视为是正常的和可取的。在封闭系统中结果会导致破坏性。
没有任何规则可以规定一个人必须承担全部给予而其他人可以尽情索取。即便如此，一个家庭仍指定一个特定的人做给予者，并且不做任何改变，由此削弱了这个家庭的功能。平凡的生活中一个人同意这么做，他也不可能总是毫无损失的给予。而他的损失可能是整个家庭的更大的损失!!!
理想的结果是所有成员的共同成长。
我相信爱爱别人或是被爱。书中说爱，包括性爱，所有人最值得体验和拥有的感受。没有爱和被爱，人类的灵魂和精神将会凝固和死去，但是爱不能满足生活所有的需求，智慧信息知觉竞争也都是至关重要的。我们的自尊程度越高，将越少依赖于伴侣给予的持续而具体的爱的证据。相反，自我感觉又差，就会越来越多地依赖于对方提供的持续保证，而这些时序保证，可能导致对爱产生错误信念。
真正的爱意味着我不会加桎梏于你，你也不要要求我接受你的桎梏。每个人的完整性，都应该受到尊重。
作者说大多数的失败，很大程度上都要归咎于无知，对于爱究竟能够做些什么的，天真而又不切实际的期望以及对于顺畅交流的无能为力。
爱是一种感觉，他不能通过立法而产生。
很多夫妻也爱的感觉开始，后来却会和有愤怒和无助，而他们的爱退到幕后，当他们在别人的帮助下去理解和改变他们的过程是爱有重新显现出来。夫妻伴侣关系建立的全部过程——我们需要爱和过程!!，缺一不可。
警惕强加给爱不可能独自完成的需求:
如果你爱我，那我没有我，你不会做任何事。
如果你爱我，那么你会做我所要求的事。
如果你爱我，那么你会给我想要的东西。
如果你爱我，那么你应该在我告诉你之前就知道我想要什么。
很快，这种行为使爱变成了一种勒索，称为操控。如果能将问题和答案转换成语言，那么你的伴侣就能知道你正在经历些什么事。
水晶球法则:如果我们真的爱对方，我们应该总是知道对方想要什么。
没有人能够永远背靠着另一个人，而不会变成瘸子。要培养高的自我价值，有冒险精神和有动力去创造新的可能性，只要我们永远保持开放的态度，并随时做好准备，我们的生活必将充满无限可能。
一个良好的健康的争吵，并不一定代表着死亡，他可以为你带来亲密和信任。
拥有高自尊，需要知道这些事，没有两个人是完全相同，每个人都是独特的，没有两个人的时间是完全一样的，即使他们行事的方式是相似的两个人可能都会喜欢牛排，但并不一定是按相同的方式烹制。或者他们并不总在相同的时间感到饥饿。
你不会因为孤独而死去。周期性的孤独是身为一个独立的人的自然结果。——酒橙姑娘
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