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巧用心理学——学习笔记10

巧用心理学——学习笔记10

作者: 5c001e6d2fe2 | 来源:发表于2018-01-21 18:34 被阅读3次

    这次课是关于如何增强自己的演说表达能力,分成上下两个视频,此为上的学习笔记。

    沟通秘诀中最重要的一点:要增强自己的表达能力,就先从别人的角度思考。

    三个重要的沟通原则:

    表达的原则1:利他

    表达的原则2:简化

    表达的原则3:诚恳

    准备好自己的舞台

    利他方面:课程中有提到四个推销员卖梳子给和尚的故事,此不赘述。演讲的时候,听众会始终有一个想法:你所说的跟我有什么关系?这边涉及到了如何创造价值,即细心观察,了解对方的需求。这就是利他的原则。

    当听众不知道需要什么时,需要主动回答这个问题:我所分享的对你有什么价值?我所说的跟你有什么关系?而且在最好在开始的一分钟内,切入重点,让方感受到讯息的价值。只有听众感受到了讯息对他的价值,才会愿意继续听下去。

    课程中有提到如何表达讯息价值的几种方式:一是开门见山;二是运用热门话题或社会事件。

    关键的一点,利他,不只是讲对方想要听的话,表达,不只是拍马屁。而是尊重对方的需求,为他找出问题,解决问题。

    关于简化kiss:keep it short and simple(keep it simple,stupid)此间的重点在于,听众不笨,但是,你必须设想他们的记性不好。因为讲演中,你说了多少不重要,是对方记得多少才重要。该方面技巧的“三大原则”the rule of three,即一场五分钟的演讲,三个重点;一场五十分钟的演讲,三个重点。超过三个重点?那就最好给一个口诀。或者给一个地图(演讲主题、重点一、重点二、总结)化为关键词或者图片,不要在ppt上列上讲义;可以加上道具:利用大家熟悉的东西来比方大家不熟悉的东西。可以用比方让讯息接地气。

    关于诚恳,便是要让人感受到你的诚恳,真、活、直

    真:就是不要为了迎合群众,而刻意把自己做成不是自己的样子。真实才有说服力

    活:你要活泼,要生动,肢体语言和语气要灵活

    直:也就是直率,不要扭扭捏捏,避重就轻,绕圈子画重点,有重点就直接说。

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