[支付宝]寻人启事温情上线

作者: A_鑫 | 来源:发表于2016-11-19 12:41 被阅读4904次

    引言:2016年11月16日上午刚到公司,不经意间在支付宝首页的动态流中发现了一条寻找失踪儿童的信息,当时就被震惊了!这个功能真的很好,能够运用支付宝掌握的用户的位置信息与失踪儿童的信息匹配,精准的推送给潜在的知情者,给民警提供破案线索,让失踪儿童尽快回家。这个功能对于寻找失踪儿童的意义非常重大!

    再一次看到失踪儿童的信息不禁让我想到了一部电影《亲爱的》,主要讲述的是以田文军为首的一群失去孩子的父母去寻孩子以及养育被拐孩子的农村妇女李红琴如何为夺取孩子做抗争的故事。当电影的片尾出现真实的故事原型时,被感动到了!观看电影时,隔着屏幕都能感受到寻找失踪儿童的绝望与无助、坚持与感动!

    回顾以往我们听到见到的寻找失踪儿童的做法:首先就是报案,这一点很重要!在报案之外,我们可能会到处张贴寻人启事、贴吧论坛发帖、实地走访打探.....有时甚至我们明知道这样做的效果不好,我们也不会放弃那一点点的希望。熟悉网络的人可能遇见过访问网页报404找不到网页的错误时,会展示一条失踪儿童的寻人启事。

    下面我们先来看一下支付宝是如果做的:

    支付宝-公安部儿童失踪信息发布.jpeg
    • 步骤1:确定推送人群:首先通过公安部提供的失踪儿童的失踪地点和失踪时间,确定推送信息的目标人群,目标群体是出现在儿童失踪地点附近和失踪时间前后的支付宝用户;
    • 步骤2:推送失踪信息:向选定的支付宝用户推送儿童失踪信息,信息数据来自公安部,准确真实可信,具有权威性;
    • 步骤3:民警收集线索:知情用户可以按照提供的负责民警的联系方式上报与该失踪儿童相关的线索;
    • 步骤4:反馈结案通知:当案情完结,支付宝会向步骤1中的目标群体发送结案通知,告知收到失踪信息的支付宝用户该儿童已经被找到。

    功能细节分析

    1. 推送失踪信息的目标用户的选择:支付宝运用收集到的用户出现过的位置及时间,选择与失踪儿童失踪地点和时间相吻合的支付宝用户,而这群用户是最有可能了解失踪儿童线索的人,极有可能为民警办案提供有价值的线索,帮助民警尽快破案。这种有选择的定向推送,要比在贴吧论坛发帖更加的精准。
    2. 信息来源真实可信:信息由公安部提供,知情用户可以放心的把知道的线索第一时间提供给民警,没有其他的顾虑和担心。这也为民警办案及时快速的获得更多的线索,推送案件的进展。
    3. 自动撤销结案失踪儿童的信息:当案件结束,用户查看完结案通知不久,在动态流中会自动撤销该失踪儿童的失踪信息和结案通知信息。既保护了失踪儿童个人信息的隐私,也去除掉了支付宝用户状态流中过期的信息。

    功能的意义

    1. 毫无疑问精准的推送让最有可能知道线索的用户了解儿童失踪信息并提供上报途径,帮助民警获取更多的线索,推动案件的进展,让失踪儿童能够尽快的被找到。
    2. 支付宝运用自己掌握的用户数据,运用大数据分析筛选出目标人群,做一些对社会有价值有帮助的事情,体现着大公司对社会的责任和担当。从最初推测用户可能会购买的商品,到如今的精准推送失踪儿童信息,我们看到数据分析更高层面的价值和意义。

    引申与拓展

    继支付宝推送失踪儿童信息之后,于2016年11月19日清晨接收到滴滴出行的消息通知,通知的内容为17日和18日失踪的两名儿童的失踪信息,信息由公安部权威发布!

    我相信未来还会有更多的掌握着用户位置数据的公司会联合公安部发布儿童失踪信息,帮助失踪儿童尽早走上回家的路;我相信未来的数据分析会有很多更高层次的应用,来推动着社会更加文明、更加进步;我相信

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      网友评论

      • 25636ad3a814:我的亲人在昆明龙头街走丢了,怎样在支付宝发布信息让更多用户看到
        A_鑫:报歉,前阶段一直忙,好久没有登简书了。支付宝、QQ、百度还有高德地图等渠道发布的寻找儿童的数据都来自于公安系统。到最近的派出所、公安局联系警察即可!
      • 江枫渔火1996:👍我之前还有在高德地图上看到。
        A_鑫:@江枫渔火1996 是的,要是能整合用户地理位置,由专一的渠道进行推送就好了。不然会出现重复推送的情况:比如,在支付宝上看到一次、在滴滴上看到一次、在高德地图上看到一次同样内容的推送,这样会对用户造成一定的困扰。
      • huangxiaohao:👍
        A_鑫:@浪子丶青菜 谢谢!:stuck_out_tongue_winking_eye:

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