老员工

齐帆齐微课年度进阶营第355篇（字数1810），累计字数568900。

今天公司给我的部门分了1名员工，但我却愁眉不展。这名员工49岁，比我大10岁，很不好管理，我便跟公司商量能不能不要。然而经理的一番话，让我改变了主意。

最近公司业务多，尤其是我的部门，人手突然显得很紧张，作为部门经理，我已经几次跟公司经理提出，增派人手，否则，大家加班都已经有怨言了。

今天早上的公司例会，经理宣布给我的部门加一个人，我当时好开心，没想到公司这么认真的考虑了我的想法，落实的还很快。

然而，当经理宣布这个员工的名字时，我的表情一下子就变的，如果不是大家都在，我甚至都想当众跟经理说，这个人能不能不要。

因为分来的这名员工老李已经49岁了，比我整整大10岁，岁数大不说，据同事们反应，脾气还很大，特别不好管理，就是因为哪个部门都不愿意要，所以又分来我部门了。

开完早会，我马上到经理的办公室，说：经理，这个人我能不能不要，您也知道的，这个老李，仗着岁数大，根本不听我们这些中层干部的，您派这样的人到我的部门，这不是会降低效率吗？

经理笑了笑，说：事情倒也不至于，主要看你怎么用这个人。你先别忙着往外推，这个人是个宝也说不定呢。

我这个人，本来就不善于跟领导辩解，看经理这样说，我也无话可说，算了，就当没这个人吧。

老李虽然岁数大，但比我晚进公司，先后在几个部门，都干的不愉快。

宣布完调整后，我给老李布置了一项工作，其实很简单，整理一下最近几个大客户的资料，然后挨个打一遍电话，确定签合同的时间。

结果，就这么一件小事，我告诉老李的时候，他说打电话应该让年轻的女销售去交流，这几个客户他都不认识，万一对方生气了，合同不签了，这个责任他背不起。而且，他刚来，需要熟悉一下岗位，最好别给他派什么业务。

我当时这个生气啊，这哪是来了个员工，分明来了个大爷，看他推三阻四那个样子，分明就是没把我放在眼里，本来我就比他小10岁，外表也长的小，所以，老李可能没太把我当回事。

我想起了经理的话，也不想这么快就放弃，更不能认输，我是部门经理，难道要让员工领导吗？

我开始分析老李的性格，并从同事中了解他的过去，我发现，老李属于吃软不吃硬的性格，你越是居高临下给他安排工作，他从内心越是抵抗。

于是，我试着找到老李，以商量的口吻跟他说先研究一下潜在的这几个客户资料，看能不能重点攻一到两个，作出点成绩，我好给老李申请月度贡献奖（我们公司制定的奖励方式，每月封顶3000块。）

老李果然很吃这一套，全程交流我没有一句硬话和命令的口吻，都是朋友一样的商量，并适当的表扬老李工作经验丰富，肯吃苦。

没想到，这个方式奏效了，老李中午主动放弃了午休，我看到他抱着饭盒，一页一页的翻客户资料，下午就给我列出了很详细的工作计划，可以看出，这是下了功夫的。

看来经理说的是对的，不要这么着急，可能是块宝呢。我分析老李以前接触的部门经理，都没有像我一样，主动弯下身子跟他交流，一般的员工，可能会唯唯诺诺的听上级的安排，但老李是个有个性的人，不喜欢命令的方式，他的上级又不肯妥协，于是，老李的工作积极性一直不高，也有这个因素。

看着老李工作的干劲，我十分的高兴，不但是因为我的部门多了一个能干的人，也让我懂得了一个道理。

我们工作中经常碰到这种情况，同事或下属比你年龄大很多，这就导致很多工作不好开展，我们毕竟是一个人情味很浓的环境，老资格大家都明白是什么意思，于是，有时候各种各样的问题就随之产生，让我们很发憷跟年龄大的下属交流工作。

其实，这个事情也不能解决，主要是三种情况，分别对待。

第一，如果下属年龄比你大，而且资历老，那就要在擅长的方面找几件事展示一下，也就是大家说的露两手给他看看，必须让他服气，否则，这个人你永远压不住，一定要用自身超强的能力和实力，让他心里不敢不遵从你的管理。

第二，如果下属只是年龄大，但进公司的时间比你晚，那就要从柔性的角度来关怀，去激励，多从他的角度考虑问题，如果可以的话，适当帮他解决一些工作上和生活上的问题，这样一来，他很大可能对你感恩戴德，再加上你资历老，很快就会变成跟你一条心。

第三，如果下属年龄大，来的晚，而且总是一副盛气凌人的样子，那么，先别着急，摸摸底，万一他是老总家那边的亲戚，或有什么特殊背景的话，这样的人，如果你没有十足的把握，还是不要去过分的招惹，防止得不偿失。如果摸清楚底细后，这个人只是无畏的妄自尊大，那么，作为管理者，甜枣和巴掌的组合，我想大家还是懂得的，这样就好解决了。