一个人有多少话语权，要看它有多少能力；一个企业有多少话语权，要看它有多少资本。这个资本指得不仅是他企业的大小，更是指企业产品所具有的独创性。如果这个企业拥有独有的版权和产品，他便在市场上享有 了一定程度的话语权。而我们企业是中间商，并没有独属于自己的特色。因此在a垄断我们网上渠道时，我们便失去了所有话语权，所有的事情只能受制于人。
月底，大客户a要求我们开具发票。尽管我们进项发票不够，依旧给他开具了。但过了一周，a客户要求作废发票，理由居然是他发票过多，无用。我们不愿意作废，因为国家规定卖出商品必须要开发票，不可能说你没用，就不开。a客户发怒了，把所有产品退回，还怒气冲冲的说：“这回你们可以作废了吧。”我们老板好说歹说，a客户就是不肯接受发票。最后没有办法，退回产品，作废发票。这样一进一出，我们不仅没赚到钱，反而亏了。为了下次生意，我们也只能吃这个哑巴亏。在这件事上，我们企业本身没有任何过错，但a客户为什么可以如此强硬的对待我们。说到底，还是因为他是我们的大客户啊，我们完全依赖他的网上渠道。一旦他停止采购，我们企业每月会损失一半以上的销量。然而他离开我们，有网上渠道在，有的是供应商愿意为他提供产品。正是因为这种不平等，他面对我们企业相当强硬，而我们只能一让再让，到最后完全丧失导致我们完全话语权，他说怎么做，我们必须证明做。
这种话语权的丧失，大多是从没跟上时代步伐开始的。这不由的让我想起以前手机老大——诺基亚。它制造的手机质量非常好，不容易摔坏，而且待机时间也长。诺基亚刚进入中国市场，就成为人们购买手机的第一选择。但不知何时，诺基亚逐渐消失在大众眼中。因为没有跟上时代的步伐，诺基亚并没有研发智能手机。智能手机泛滥不到两年的时间，诺基亚企业便倒闭了。企业高管曾说：“我们并没有做错什么，为什么就不行了呢？”无独有偶，某地区取消收费站，大量收费员下岗。一位老收费员大姐说：“我只会收费，不会做其他工作，你让我以后的生活怎么办？”
古话说：人无远虑，必有近忧。话语权的丧失，不是一瞬间的形成的，而是日积月累的依赖所导致的。不管是企业还是个人，在这急速发展的今天，不进步就只能被淘汰。想要在社会拥有话语权，就努力增加自己的资本，让别人无法离开你，而不是你无法离开别人。
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