1、明确问题。问题可能有很多,但是找到牵一发而动全身的问题才是关键。
2、找到关系。问题和哪些人有关系?自己、支持者、下属、领导等等。
3、分析现状。事实+程度(次数、分数、时间)
4、清晰目标。达成的可横向的事实+程度。
5、找到差距。目标-现状=差距事实+程度差。
6、制定对策。KSME制定对策。
7、执行计划。PDCA计划->执行->检查->处理
1、明确问题。问题可能有很多,但是找到牵一发而动全身的问题才是关键。
2、找到关系。问题和哪些人有关系?自己、支持者、下属、领导等等。
3、分析现状。事实+程度(次数、分数、时间)
4、清晰目标。达成的可横向的事实+程度。
5、找到差距。目标-现状=差距事实+程度差。
6、制定对策。KSME制定对策。
7、执行计划。PDCA计划->执行->检查->处理
本文标题:KSME问题解决7步法
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