那一年我从日企辞职,进入一家新西兰老板开的私企玩具公司做招聘HR。在日企里混了两年,虽然日语水平不是最高的,但工作业绩是有目共睹的,再加上自己是硕士学历,于是自视清高,希望下一份工作能大展宏图。
我的新上司lisa是个看上有种欧美范儿的野性美女,皮肤黝黑,说话直爽,给人一种干练的感觉。刚进入公司,她对我的要求不算苛刻,只要按时完成招聘任务就可以。她还很善于保护下属,也愿意跟下属搞好关系,经常约请我们一起吃饭、看电影。因此,我虽然有些怕她,但并不讨厌她。
然而,没过多久我却发现她情商太低,她的说话方式难以让人接受,个人觉得她根本不适合做管理。打个比方:她会经常跟我们这些下属抱怨公司的制度,抱怨她的直属上司的各种问题,抱怨公司其他部门的做事风格,抱怨她在这个公司吃了多少苦头却没有得到多少好处等等,于是我们负能量爆棚,工作上逐渐失去了积极性,工作做不好就自然归结为公司的问题,既然我上司都那么多不满,我们也就将就混日子吧。再比如:她说话嗓门大,脾气十分暴躁,只要情绪上来不管三七二十一,不分时间地点,经常当着所有员工的面大声数落我们的不是,话语十分难听。我这个从小被奶奶宠,上学时被老师宠,前任工作也基本很少被日本上司批评过的职场人,突然间被这种“河东狮吼”般的上司当着100多号同事的面劈头盖脸一顿羞辱,哪里受的了,况且我的工作也没有什么大的失误,只不过是方法不合她的意,她认为我思敏不灵活,不能触类旁通而已。我忍耐不住便开始反抗,同样当着全公司员工的面回讽她,也开始数落她的不是。我本以为这样虽然是出了口气,但肯定是待不下去了。结果她不但没有炒我,反倒还私下里自我检讨起来,希望跟我继续搞好关系。好吧,既然已经知道她人不坏,就是心直口快,那就包容一下吧,毕竟我对上司不礼貌也是有错的。可是,江山易改本性难移,没过几天又会发生同样的事情,一来二去我不但无法再像以前那样尊重她,不再把她当上司看待,反而还开始鄙视她。她经常说自己学历低,高中毕业就去餐馆做端盘子的工作,后来自费参加了几个培训机构,学习了几项在公司里工作需要的基本技能才慢慢走到了今天。于是,我把她的爆脾气和低素养自然而言就都归结为了她学历的问题,自此眼里就没了她。
一次,公司组织大型年会活动,需要参加的员工有1000多人,我们人力资源部负责全程策划、组织与跟进,压力可想而知。Lisa给我们布置任务,分工比较详细,但当我们把各自的计划上交给她时,她一直摇头叹气,说:“我要是像你们这个能力,早就被老板赶走了,还能待到今天?”我们听了心理不服,干活的积极性大减,既然你厉害你自己干好了,我们这群笨蛋就不做吃力还不讨好的事情了。还没等我们开始表态,人家还真一个人干起来了,不稀罕用我们了。之后的半个月里,只见她披星戴月地加班加点,不停地修改策划稿,联络各种广告商、摄影师、大巴公司、租场地等等,我们心想就凭她一个人能做好那么多繁琐的事情?于是,我们个个都期待看她的好戏。结果,当她把邀请函发到每个人手里时,我们部门的人便都傻眼了。策划十分精细、考虑非常全面、甚至每个人坐哪张桌的哪一号都标写得清清楚楚,找不到任何一个细节上的漏洞。晚会当天,她在千人现场忙里忙外,各个环节的衔接,各个问题的处理游刃有余。最后老板宣布此次大型年会圆满成功,还特别感谢了我们人力资源部的精心策划和付出。霎时,我的脸滚烫起来。
受到打击,回公司后我开始仔细观察她每天的一举一动,想知道她是如何从一个端盘子的高中生成长为一家外企的人事经理的,文化水平低素质差为何老板却对她如此倾心。当我开始重新关注她之后,发现她爱读书学习,上进心强,内心十分强大。学历对她来说虽然是个硬伤,但是从端盘子时期开始她就不停地买书学习,不惜重金甚至借债去参加各种培训课程,考取各种证书,同时她很善于将学到的知识应用到实践中,能举一反三,头脑反应灵活,并有大局观念,统筹能力很强。又因为之前饭店打工的工作环境磨练了她的心态,锻炼了她的抗压能力。于是,在我们看来天大的事到她那里都不算个事,她都会有办法,就连老板都认为常人无法做到的事情均被她一次又一次地成功解决了。
我看到了自己和她之间的差距,明白了那句职场人常说的话:一个人能做你的上司一定有能做你上司的理由。我不得不承认,学历和能力的确是两回事!当走向工作岗位后,学历带给我的清高终随落叶化尘泥!没有踏踏实实一步一个脚印的夯实积累和在实践中的不断学习、反思与改进,就会成为一个职场中的鸡肋,纵使工作20年也依然可以被一个积极上进的应届生所取代。
感谢我的上司Lisa!我虽然已经离开了那家公司,但在当前的工作岗位上,我时时用Lisa的奋斗史来提醒自己,让自己保持清醒,让自己在不懈地努力中增值!
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