想要维权成功，首先必须知道哪些是属于自己的权利，懂最基本的法律。
法律是保护弱者的工具，谁也不敢自称是食物链的顶端，总有成为弱者的时候。被碾压，谁都会不舒服，有的人善于用知识、信息保护自己，而有的人却只能忍气吞声、自认倒霉。成功解决问题的关键：谈。这一方法足以解决80%的问题。
例一：
今天朋友A告知，他之前装修房子，因为我打了一个物价局投诉电话，物业多收的钱（除了装修押金，还收了客梯使用费）退给他了。虽然这笔多收的钱不多，但是能够帮朋友维权成功，还是感到很欣慰。
这里需要的知识是：
1、了解物业管理基本知识，清楚哪些费用不合理。
2、了解与对应监管部门联系的渠道。
3、清晰反映问题、简短表达诉求的语言能力。
例二：
朋友B出租房子，租客提前退租，没和房东当面交接退房就直接搬走。当房东去收房时，才发现原本靓丽的新房，简直像经历了一场灾难……墙纸、窗帘、沙发全部被前租客的猫抓毁。虽然租客早已人走楼空、逃之夭夭。这个看似不得不由房东背的锅，最后还是由房东成功高效顺利解决，维护了自己的合法权益。
而同样的事情，发生在我另一位朋友C身上，也是新房面对此类租客，不仅一分不少的退了全部押金，还倒赔了近半年的租金来重新修补漏水的厨房、堵塞的卫生间，还有被小孩随意图画的整面墙……退押金前没有双方眼熟，后来才发现出现有问题，事后耶不知道怎么处理解决，最终只能自己背锅。
这里需要的知识是：
1、懂法，了解自己的合法权益。认真对待每一份需要签字的合同。
2、不惹事，也不怕事。善于动用一切可用资源，维护自己应有的权益。（学会不战而屈人之兵的方法。）
3、充分利用时间的资源，时间越多，谈判和解决问题的胜率就越高。
解决方案都是谈出来的。而那些谈判高手都是有知识、有经验、擅思考的人。
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战略类（例：《孙子兵法》)
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