美文网首页
工作日记:纠纷调解

工作日记:纠纷调解

作者: 明天de太阳 | 来源:发表于2020-10-31 18:49 被阅读0次

今天下午,一个同事的客户跟房东来店里调解纠纷问题。

具体情况是,客户征信在办贷款的时候没有问题,但是在中途,突然出现好多的网贷逾期,贷款被迫停止。

我们这边联系了客户,了解到是之前跟别人合伙做生意,然后被合伙人给骗了个人信息在网上做了贷款。

当时联系了说会按时还,可是征信出来之后才发现,从一开始都没有还过,才造成征信问题没办法贷款。


双方到场之后,作为中介,我们先提供了买房子的前提下的方案,可是几个方案出来,客户收入没办法还月供,取消了。

所以就直接讨论不买的情况下的违约问题,房东那边的意思是客户违约,赔偿损失一万元。

客户一听就急了,她把所有的责任都推给房东跟我们中介,意思房东损失应该由我们跟房东协商支付。

房东听了也是上火了,当时就站起来要走,双方开始对掐,互相埋怨,我们只能劝和,毕竟坐下来就是解决问题,不是来吵架的。

房东看客户情绪激动,所以就打招呼先走了,我追出去,跟房东又交流了下,房东态度还是比较好的,意思按合同是赔偿一万,但是如果客户好好说,摆正好自己的位置,他也可以商量的,但是客户态度让他反感,所以不再想谈下去。

送走房东,又做客户工作,好赖话说了一堆,最后客户同意接受损失,但是数目要少点。我们又跟她讲,金额可以商量,我们再做房东工作。

最终,才把客户给送走,后期的交涉又得费点时间了,毕竟这是违约,通过法律途径,双方都会损失时间跟金钱。

相关文章

  • 工作日记:纠纷调解

    今天下午,一个同事的客户跟房东来店里调解纠纷问题。 具体情况是,客户征信在办贷款的时候没有问题,但是在中途,突然出...

  • 创新警务 公安工作中的“古为今用”

    基层公安工作包括民事纠纷调解、邻里纠纷、家庭矛盾纠纷化解…不做好这方面的管理工作,社区治安管理就不达标。 因此,户...

  • 调解纠纷

    同事大我十几岁,在职时跟我十分要好,转眼已经退休八年了。昨天突然给我打电话,说想我了,要在一起聚聚。虽不想在外面吃...

  • 离婚纠纷调解反思

    一、离婚案件 案情: 张某与王某婚后育有一子,今年1岁半,婚后夫妻俩在上海市某区通过亲戚借款和公积金贷款的方式购买...

  • 8-1工程纠纷法律制度

    一、 纠纷 民事纠纷涵盖:合同、侵权纠纷流程:和解(任何阶段)、调解、仲裁、诉讼(与仲裁二选一)仲裁法范围:仅限合...

  • 《语言沟通》系列二

    第二节 调解纠纷 1、根据调解对象的心理特点加以调解。 2、晓之以理,动之以情。 3、抬高一方使其主动退出。 4、...

  • 柒月随想

    家庭调解类节目很多,收视率也很高,譬如《金牌调解》,《第三调解室》。。节目中又以家庭财产纠纷,赡养父母等居...

  • 太康县妇联心里调解揭牌仪式

    太康妇联“爱心调解心理援助中心”成功入驻阳夏心理工作室 为充分发挥人民调解在化解婚姻家庭纠纷和促进人民幸福生活的优...

  • 车库躺着也中招

    居民小区的邻里纠纷,多是报给物业公司调解,但物业公司调解不了的时候,就让业主报到社区来处理。这天就是我陪着社区调解...

  • 案件审理下乡村,司法为民暖人心

    近日,岳普湖县人民法院民事审判庭庭长李法官主动下乡开展纠纷化解工作,顺利调解了一起土地承包经营权合同纠纷案,在化解...

网友评论

      本文标题:工作日记:纠纷调解

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/zkxevktx.html