人性六大需求：
1、确定性
（安全感：你能给客户、伙伴带来的需求确确实实能落地确实存在。）
2、变化性
（每天换一身衣服、领带、鞋子、发型等给别人送礼物、聚会、游玩、邀约话术、赞美等等随时随地全方位变化性） 要给到客户不一样的感觉， 每次当你要跟客户见面的时 候，你有没有专门为他制作条 幅，每次见面有没有制作贺卡 赠送他，每次和他互动的时候 都有水果伺候他，每次和你在 一起都有不一样的惊喜，不一 样的感受。世界第一名汽车销 售大王乔吉拉德每月寄出的贺 卡就有13000多份，每月寄出 的贺卡都给人不一样的感觉。 每月根据不同的节日，不同的 经历都会给到客户不一样的贺 卡和感受来满足客户的多样 性。每次和你在一起都有不一 样的感觉，所以客户会对你产 生依赖。要如何来满足对方的 多样性呢？有很多很多的方 法，只要你用心，你一定会发 现时间有数不尽的方法，数不 尽的惊喜，数不尽的创意，满 足他不同程度的需要。他惊讶 于你对他的用心，惊讶于你的 态度。当你满足了客户这两个 需求，相信你已经拥有了良好 的客户关系。如果你希望客户 忠诚于你，依赖于你就要满足他的重要性。
3、重要性
（如何建立信任感先赞美：男人喜欢被崇拜、女人喜欢被聆听）在他生日，节日等 重要的时候，总是有你的问 候。比如：在他生日的时候， 结婚纪念日等关键的时候，总 有你给予的问候，那对他来说 重要性就得到了满足。其次， 让客户感受到重要性的关键是 客户是否能感受到每时每刻， 你对他的感恩。这个世界上， 感恩的心离财富最近。你是否 发自内心地感恩你身边的贵 人，发自内心地感恩曾经帮助 过你的人们，感恩自己的父 母，感恩自己的同事，感恩自 己的老板，感恩自己的客户， 感恩周遭的一切。感恩是动词 不是名词，所以，感恩就是要 去做一些事情让别人感动。是 否有做感恩墙，把贵人和客户 的照片贴到墙上，每天去看， 每天为他祈祷，为他冥想，为 他祝福，为他写感恩词，写成 诗，写成词来感恩他。再次， 是否有感恩清单，列表。日本 第一名的珠宝大王—永川先生 随身携带着感恩清单随时随地 翻阅随时随地感恩。宇宙会带 给你能量，会给予你最大的恩 典。还有就是，每一天留一个 小时时间打电话给你的客户， 每天十个客户和贵人。电话里 只做感恩，不做要求。每天发 送感恩的短信，是否可以给自 己最重要的十个目标，最重要 的十个人，无论他帮助你也 好，不帮你也好。坚持每天一 条短信，每天回报成长，每天 都感恩他，他会收到你的用 心，收到你的感动，就彻底的 满足了他的重要性。 关心他本人，不如关心他想要 关心的人。关心他的父母，关 心他的孩子，关心他的爱人， 关心他的事业，总之只要是他 想要关心的，你都去关心他。 亲密感就是力量，记住亲密感 就是力量。你和谁，发自内心 的去关心他，去支持他，去帮 助他，这就可以建立最强的亲 密感。关心他，和关心他想要 关心的人。还有就是当他需要 你的时候，无论多晚，你耐心 听他说；需要你出现的时候， 无论多晚你都会出现在他的身 边。你要想方设法投资时间， 投资金钱，投资一切在你贵人 的身上，直到时机的出现。把 他的事当成你的事，急他所 急，做他所想做。他家人的事 就是你的事，他孩子的事就是 你的事，彻底的满足他所有的 需要，你需要和他产生多么紧 密的关系，你希望他多么帮助 你，你就多么彻底去帮助他， 去为他付出，你所做的一切都 是为了他。 不为成交，只为服务，不为成 交，只为服务。完全专注在我 能为你做什么，完全专注在贡 献，付出，给予，让客户感觉 永久觉得欠你的。
4 、爱与链接 （送让客户或朋友能经常触摸到的小礼物她会经常想到你比你请吃饭要好。如：过节送卡片、领导力、两性书籍等让顾客感受到你的爱她会疯狂为你介绍客户的，让她感动这是成交的核心点，你去寺庙拜佛给客户发短信：我现在某某寺庙刚刚拜完佛我祈福你全家健康快乐等等！满足客户和伙伴多层次需求：物质、成长、心灵、激发她们的使命感和责任感。客户买的不是产品的价值而是能给他带来什么价值。销售的秘诀最高境界：是让客户喜欢你。1、想 方设法和他走进一点，和他与 亲人相称。比如说：干爸，干 妈，干哥，干姐，弟弟，妹妹 等等。当你们成为一家人的时 候，爱与连接就产生了。你如 何才能让别人感受到你的爱与 连接呢 2、心意相通，常常在 一起，聊家常。主动让别人了 解你，主动了解别人；主动让 别人了解你的梦想，主动深入 别人脑海，深入别人心里，当 走得越深，连接就越深。 3、 加深爱与连接就是相互麻烦。4、常常让他在你的面前 发表讲话，常常得到你的赞许 和鼓励。 5、常常找机会和他 一起吃饭。6、最重要的日子收 到你用心的礼物和问候。不取 决于你送什么，而取决于你怎 么送；不在意送多贵，而在意 有多用心。 7、与他关心的 人，他爱的人产生互动。全家 人都把你当亲人，那么你们的 连接就相当深刻了。 8、想方 设法与你的贵人联手做一些事 情。看看你能先为他创造些什 么价值。 9、帮助他实现梦 想。把自己彻底当做他的亲 人，他会彻底的感受到你的用 心。最终会把你当成生命中最 重要的5个朋友之一。
打破常规、创新，一定要框外思考问题。
5、成长
（时间管理：1、重要而紧急的事2、重要而不紧急的事 3、公司要先做紧急重要的事再开晨会。领导力就是让员工或伙伴回答自己提出的问题。老板看的不是你多努力而是看你办成事的能力有多少？领导要做员工、伙伴办事方案选择题而不是回答员工、伙伴提出的问答题。）
5.1、 成长的需求，一有好东西就第 一时间与他分享。好的笔记， 好的餐厅，好的视频，好的风 景，第一时间就告诉他。
5.2、 一有成长，一有改变就与他分 享。分享成长，分享过程，分 享快乐，分享悲伤都能让他获 得成长
5.3、一有好的机会就一 起共享，一有好的项目，好的 朋友，好的聚会，好的资讯， 凡事有助于他事业发展，有助 于两性变好，有助于家庭更幸 福，有助于身体变得更健康， 有助于生命品质得到提升的一 切的一切都可以帮助他成长的 需要。
6、贡献
（合作才能大做、资源整合共赢永远少拿2成。要感恩万物、感恩一切！只有感恩只有付出你才有更大的力量！爱的力量是世界上最大的力量！） 每一个人都 渴望在自己的生命当中，除了 满足自己之外，自己的家人之 外，他都有贡献的需求。就像 今年抵制日货，参与到爱国行 动当中，不论贫贱，不论高 低，这就是贡献需求的表现。 如何满足客户的贡献需求呢？ 比如，你可以带着自己的客户 参与献爱心活动，去敬老院看 老人，去孤儿院看孩子们，去 参加义工活动，去帮助社会的 活动，这些都能满足他们贡献 的需求。你的企业也可以提供 这么一个平台和环境，让客户 共同参与进来。可以搭建一个 平台，邀请客户前来演讲分 享，让他有机会去贡献他的知 识，贡献他的能力，贡献他的 爱心；邀请他一起去帮助别 人，甚至可以邀请他来帮助 你，发挥他的优势，贡献他的 才华。
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