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预期管理

预期管理

作者: 月满钟秀 | 来源:发表于2019-06-19 13:46 被阅读0次

001宣传产品不宜过满。让用户满意,前期宣传时不要宣传得太满,宣传8分,用户使用过程体验到9分,超出预期,用户就会惊喜的同时也非常满意。

同样,做人也该这样,不要人设的完美,给自己预留一些余地,可以有更多发挥的空间,不要刚开始就给人期待过大,出现一点点不合意或者失误的地方,就会大打折扣。相反,与人接触,让别人发现你更多的好,才会更加信任你。

002价值提醒。告知用户产品特有的某些价值。被赋予价值之后,用户就会格外关注价值存在点,会产生不一样的效果。用心服务高质量的用户,会给宣传带来不一样的结果,产生的系列超出价值的体验。如果只知道埋头苦干,不把它展示出来,不说出来,别人无法获知信息,就算能体验到他的价值,也对价值没有深刻印象。

做人也一样,油饰外表的同时,更要磨砺内心,注重内在美,要充实自我,有内涵的人与没有内涵的人完全能从表象看出来。你内在的实质,更需要你用行动表现出来,大胆说出你的观点,让别人能认识到你的内在。

003 合作共赢。俗话说:三个臭皮匠赛过诸葛亮,自己的本事再大,不与人合作,不懂得优势互补,互利互惠。那么做到的效果与预想的会相差万里。要不断拓展自我,以谦逊的态度去寻求合作,取长补短,共同盈利。

当然,做人也一样,孤家寡人很难立足,互帮互助才会共赢。

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