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招聘要绕开的“坑”--动力识别

招聘要绕开的“坑”--动力识别

作者: 海若音 | 来源:发表于2017-03-31 12:59 被阅读0次

上篇文章说的是在招聘中如何绕开能力识别的坑,但即使绕开了这些坑,还有一些隐藏得较深的坑,那就是:动力适配性

有没有遇到过这样的情形:招到的员工工作后不久就发现跟ta和老板之间充满了冲突,或者入职不久就跟公司说ByeBye了。如果是替客户公司招聘,会发现推荐的人选上岗不久或主动或被动离职。浪费了招聘人员和客户公司的情感不说,往往需要重启招聘流程。许多“空降兵”往往就是因为水土不服而匆匆地来,匆匆地走。

经历过这些痛的HR们都想增加这么一个技能:预测候选人到底能不能在公司留下来,能留多久,即能预知候选人留岗的动力足不足。

这就需要面试中注意考察候选人的适配性


适配性又分四个方面:岗位匹配、企业适配、老板适配和地点适配

岗位适配,主要看历史和未来。看之前的工作内容、工作性质、工作责任和目前应聘岗位的相似性有多少。比如应聘销售总监,看候选人以前的工作有多少是销售相关,是否结果导向,以前承担过多少管理上的工作?看完这些,也要关注未来,即候选人对现有岗位的期望是什么?期望和现有岗位的匹配度如何?

企业适配,看之前工作过的企业的性质是什么?企业管理风格是什么样的?候选人在原来的企业适应性如何?候选人喜欢什么样的工作氛围?

地点适配就简单了,看候选人住址和工作地点距离是远还是近。

其中“老板适配”可能最需要挖掘的信息。为什么呢?

岗位、企业和地点的信息相对来说比较容易了解,但是对于前老板,有些候选人是不会轻易告诉你真实情况的。

比如我们在练习中,遇到这么一个“候选人”,问她怎么评价前老板,她说结果导向,严格要求等等。当问道,你为什么要离开上家公司时,她才说,因为前老板太情绪化,因为家事不顺心而在公司里经常骂下属。这样我们就得到了更多的她对于“老板适配”的信息。


培训中老师还强调了面试官易踩的另外的一个坑,

比如—

你说你喜欢与人沟通,那么是否说明你是个性格外向的人?
你觉得做项目leader是否很有成就感?
你这么做,客户一定很满意吧?

或许你会有些奇怪,这些问题很正常啊,在培训中,我们也冒出这样的疑问。但再进一步想,候选人对于这样的问题,一般会怎么回答?一般就会顺着说,是啊,对。那么我们从中能获得什么有价值的信息呢?这类问题都带有面试官的一些也许是无意识的暗示,候选人很容易朝着面试官暗示的方向去回答。那么这样采集的信息实际上是无效的。


如果候选人的适配信息指数不高,或者能力的评价不高,那么我们应不应该招这个人呢?

答案是:不一定。

现实招聘中往往招不到一个百分百完美的候选人,所有的能力评分和适配性评分都应该汇总在一起,做综合评估:

1、评估一下各项评分背后支撑的这些事例的有效性(时间远近,事件说服力等);

2、评估各个指标的重要性;

用人部门和HR部门一起好好掂量掂量后,必要时结合背调和综合测试,再做录用决定。即使录用的人员不是百分百满意,但是通过坚实数据支撑的判断会让你更有把握,公司方是不是可以做些适当的调整和配置,员工是不是该做哪些培训,可以使用工方和员工双方满意度提高的一个有效方式。

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