【A1:描述自己的相关经验】我们寝室经常出现安排倒垃圾的人不倒垃圾的现象,导致很多垃圾堆在一起,又脏又臭,但是屡次提醒都不听。我一般都这么提醒该倒垃圾的人:“XX同学,你还不把垃圾倒了,垃圾在这里都快堆成山了,又脏又臭的。”结果往往是嘴巴上答应的很好:“好的,我等会就去倒”,实际上白天说的事,晚上回去还没倒,及其敷衍了事。
反思:我虽然表达了自己的感受,但是我没有指出不做这件事会来带来什么不良后果,导致别人对做这件事没有紧迫感,别人就不会重视这件事情,所以态度敷衍。
如果下一次出现这种情况,我会用XYZ法这么去给同学说:“XX同学,我们寝室里的垃圾桶都装满了,夏天到了,气味非常大,(问题)如果不及时清理的话,可能会生虫、引来蟑螂、甚至老鼠,你想象一下,蟑螂到处爬,带来很多病菌和病毒,老鼠到处撒尿,非常臭,那样我们就只有生活在心惊胆颤中了,(后果与感受)这周轮到你值周了,你要把垃圾清理干净打包,出门的时候再随手将垃圾带下去,这样也不会用好多时间。” (具体要求)
【A2:我的应用(目标与行动)】
我室友经常打游戏打到很晚的时间,而且开黑的声音非常的大,如果在碰到这种情况,我会用XYZ方法这么对他说:“麟兄,你看,你是比较喜欢打游戏的,而且打游戏还是比较持久的,一般一打都打到三四点了,一般人还肝不过你,但你声音太大了点(行为),已经打扰倒我和其他室友的休息了(后果),你知道晚上被吵醒非常的难受的,而且第二天会很没有精神,干什么事都会很不爽(感受),所以请你晚上打游戏不要说话,打游戏的声音也小声点。” (具体要求)
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