16/70  自控任重而道远

作者: 宇文东林 | 来源:发表于2017-09-29 20:44 被阅读17次

    每个人在不同的时间地点都有可能发生失控,自控不是你说有就有的!

    昨天带着部门同事转卖场,当发现多产品有出样但是没有价签,第一次我提出来,但是当发现同一个产品多次出样都没有价签的时候我失控了,我发飙了!

    这个区域负责的同事,一个刚入职不久的女生,哭了!我在反思自己是不是语气重了?

    虽然是她负责的区域,但是出样的时候她还没来,所以她没有最大的责任,后来问她,她说觉得委屈!

    其实我也反思自己的语气,我其实真没想说她,只是想举例提醒大家,要去检查,要细心,可能自己的表达不够准确,从而导致有了这样的局面!

    我的反思:

    1.失控前想想,为什么失控?

    2.还有别的方法吗

    3.我想表达的是什么?

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