封面
写在开始之前，这本书是用来巩固所学教练中的提问技巧的，这应该是我自从2014年开始了解教练以及接触教练看过的第九本关于提问的书了，定位自己仍然在不断的完善提问方式和探询到对方真实的表达的路上。
看完这本书，特别希望把这本书推荐给当代的管理者们，理由如下：
1- 当代的管理者们70%都觉得在跨代管理这件事儿上，有时实在不知如何下手，深的不是浅的不是，总之不知如何做才是合适的。
2- 在近几年接触的客户当中，有一些是二代接班，当父母辈辛苦打下的基业，发现无论是从国内国外顶尖商学院学习到的满满的管理知识和技能却不知道如何与这些一起与父母辈打拼过来的忠诚的管理者们配合了，这些管理者们执行力强，说哪打哪。却让二代接班的CEO们无所适从。
无论是新生代，新新人类还是这些忠诚的创一代的功臣们，命令式显然都是不适合的。
➢ 首先新生代，新新人类，他们活在互联网信息充斥的时代里，让他们的思想活跃，让他们从思想上成熟接受着不该在应有的年纪从思想上先成熟了。他们愿意表达自己的想法与主见，他们希望能够得到更大的空间和发挥的自由。
➢ 其次这些忠臣们，他们习惯于听命于创一代的说哪打哪，因为这个号令没有错，只要干就行了。然而对于二代接班，他未必那么了解过程，了解细节，他们需要更多的建议和可行性方案，其实双方都没错，只是需要有个更适合的沟通渠道和方式，让大家能够共创成果。
然而这本书恰恰可以给到上述提到的两类情境下的管理者们一个很好的思路及开拓性思考。我概括这本书总体上就讲分了两部分：WHY和HOW，为什么要这用这样的方式，二是如何进行建立和打造。
关于为什么大家可以在书里看到很多观点和想法，而上面的我所提到的新生代和二代接班人，是我看过这本书的思考和重点想推荐的两部分群体来看书的理由。
今天关于这本书的总结，我主要想从如何做这部分谈谈我的读后感，包括这里面对我工作上的启发和总结。
事实上看完这本书，我最终还是想从企业建立某种文化的角度来谈及这本书。“如何”这部分也是从文化这个角度展开的。你希望创造一个自己怎样的环境，你就会用行为努力朝着那个方向而努力，无论那个环境是你喜欢与不喜欢的，你的行为会告诉你，你建造了怎样的一个环境。
1- 身体力行：在家庭教育中，我们常说孩子是父母的镜子，所以身为父母你应该先做到。其实在工作中的管理者们，实质是一样的，你想打造一个什么样的环境，首先自己是否先做到或者正在积极践行与坚持，其实员工都看在眼里，因此你的行为其实就是员工未来的样子。
2- 营造氛围：当自己积极努力践行的时候，在所处环境中你做了哪些动作来影响周围和带动周边，创造了怎样的氛围让员工有机会挑战现状，就用书中的例子来说，其实提问是一种对下属有足够关注和尊重的一种方式，你所打造的环境是一种安全氛围还是充满挑衅的状态，这是管理者们需要留意的。
3- 确保不冲突：在一种新的文化产生过程中，我们如何让这种文化与企业价值观不冲突，这是管理者们需要关注的。举例来说：之前企业认为的忠诚是没有借口绝对服从与执行，然而当提问文化的建立，是允许有思想迸发，有质疑出现的，那么公司该如何定义忠诚呢？因此在建立一种新的文化的同时确保与企业价值观的一致性也是管理者们需要在过程中进行思考的。
4- 创造机会：作为管理者要学会为新的变革也好，新的文化也好创造机会，进行新生命或者新契机的土壤孕育，让这种新的苗苗有机会成长。那就是无时无刻不挑战现状，制造机会。在这想多提一句，在进行提问时，作为提问者需要思考清晰，你的提问是“赋能”还是“负能”.
5- 奖励与赞赏榜样:管理者要善于发现在倡导的新方面，奖励和赞赏榜样，让其有机会扩大影响面和不断重复这一行为。
6- 培训复制：通过培训进行榜样复制，同时也可以借用培训进行宣传和新文化的知识普及。
以上是根据书进行的自我提炼总结，这也是第一次将书的话转化为自己的感受进行提炼的尝试，有些观点仅属个人观点，这里面也包含了我现在帮企业搭建学习型组织和人才梯队建设的实施想法和步骤，也希望有不同想法和或同感的书友来交流。
网友评论