对不起，我刚才发火了

对不起，我刚才发火了

下午四点半，我在开会，客户的审查人员正拿着一份十几年前的文件，又指出其中中英表达有些歧义的一句话，问我原因和背景。经过两个多小时的逐一答疑，我虽有些心急，口干舌燥，但仍保持耐心，详细说明，希望能将当初的复杂关系用简单的语言解释清楚，也希望尽快完成审查，一是因为这个月，这种审查已经来来回回好几次了，另外是晚上六点中我还有个重要的商务宴请要参加，有几个数据我还要核实一下，以免晚上宴请时外方问道，老板需要回答。

这个时候，你打来了电话。我先按掉了。

没过两分钟，你又打来，我又按掉，然后电话又响了，不屈不挠。

我抱歉地对客户笑了一下，快步走出办公室外，刚一接通电话，就听见你问：“禾总，上海项目的交货期又变化了，我的预算和交付要重新调一下，能再给我一版新的forecast吗？”

我迅速地在脑海里过了一下，第一、销售经理没有跟我反馈变化 第二、上一版是两天前才给的。

我低声问道：“你从哪里得到的信息？”

电话那边的你朗声回答道：“我听咱们采购说的？”

“采购？你是项目经理，他怎么可能先于你知道消息?”

“他听市场部说的，所以我赶紧来问你！”

听完这话，我不自觉皱起了眉头，“首先，没有人书面告知我变化，其次，两天前销售经理给过你一版交货要求，你要去确认的人是他。”

“可他没接我电话，所以我就打给您了！”

我回头看了一眼客户，低下声，语气严厉的说道：“你是项目经理，你要去和销售经理确认最新情况，而不是跨过他直接跟我来要答案；另外，你是采购的信息来源，反而他直接从市场部得到信息，你自己做判断了吗？市场部的谁，你澄清过吗？你自己动脑筋了吗？你确认信息无误完，再来找我！”

说完，我挂了电话，回到会议室，跟客户道了声歉，继续解释。

开完会，才发现手机里短信：“对不起，禾总，我会再和各环节确认，确认后再告诉您答案。”

我眼前浮现出一张通红了脸，抿着嘴，嘴角略略向下，那是轻快雀跃，做事认真，但总是冒冒失失的你的脸庞。

我突然有些内疚，刚才在电话里有些严厉了，我能想象出来，你那受惊但无辜的表情和懵懂却自责的委屈。

对不起，我在心理默默说道，我不是一个完美的上司。

我知道，我有些辜负了你对我单纯和简单的依赖，但工作之外的嘻嘻哈哈，不代表工作中我会放松对你的要求；在职场中，你必须对自己应付的工作负责；

我知道，我或许应该换一种平和的语气和你解释，但在同一时间还有很多更重要事情要处理的我，实在无法对你不假思索就轻易判断，随意要求他人配合的行为温和相待；

在工作中，我可能还是个蛮会处理难题的人，要不然，你也不会一有问题就会来找我；

在工作之外，可能我还是个值得信赖的大姐姐，要不然，你也不会把生活中的困惑讲给我听，让我给你出主意； 我非常感谢这份信任和依赖，并非常珍惜。

但，生活是生活，工作是工作。

在工作中，我既是你的同事，也是你的上司。

作为你的同事，我需要的是一个能够给我提供正确信息，不浪费我的时间的合作者，而不是没有做好自己工作内容，人云亦云，只为自己工作方便的索取者；

作为你的上司，我需要的是能对自己工作独立负责，汇报行动时有自己思路，懂得如何在自己的能力范围内解决问题的团队增效成员，而不是只要问题都会向我汇报，要求我判断，提出解决方案的下级；

我知道，我也有很多不足。

我的时间一半关注业务，一半关注管理沟通，在关注管理和沟通中，一半我要分给我的上级和其他平级的同事，另一半我要分给和你一样的十几位下级。

我多希望自己能举重若轻、谈笑间化大事于无，总能平和稳定，和风细雨；但实际上，我也很多困扰，许多焦虑，也会时常自责，多数时候，也被自己的上司和领导训的恨不得找个地缝钻下去。

我和你，都是普通人，只是我资历稍深一些，经验稍微多一点，相应地，承担的多一点。

但在我们共同的团队中，我们其实是合作者。

我们都不完美，我们互相教育，我们互相支持，我们共同成长。 亲爱的你，请多多担待，让我们一起努力，成为彼此最好的搭档和支撑！