记得老师上课时曾经讲过一个例子，说：“人为什么要做心理咨询？”就比如，一个碗柜里装满了碗，因为碗没有放好，如果打开碗柜门，里面许多的碗都要掉出来打碎了。心理出现问题就像这个碗柜里的碗，想拿出一个碗用，又怕打开碗柜门许多碗都掉出来打碎了，长时间的心理纠结，就钻进了牛角尖出不来，心结打不开也就出现了心理不健康。
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其实，生活中我们也经常遇到这样的问题，假如有一个人伤害了我们，可是伤害我们的人不向我们道歉，这就会给我们造成心理阴影、产生了隔阂，对这个人也有了心结打不开，除非这个伤害我们的人能向我们道歉才能释怀。
如果心理正常且健康的人遇到这样的事，会认为伤害自己的人虽然伤害的自己，但是随着时间的流逝一切已经成为过去，不会把这种愤怒和伤害带入到以后的生活中，慢慢地会放下这件事。
而心理正常但不健康的人遇到这样的事，会一直从伤害中走不出来，内心愤恨难平，长时间的负面情绪让自己不能自拔，把自己的不好都归咎于这个人带给我们的伤害造成的，出现了心理问题。
如果这个被伤害的人能够得到更多的体谅和共情，那么他的内心世界就不会有那么多的矛盾与纷争。
由此可见，一个良好的人际关系就是要在与他人相处时，能够体谅对方的感受，有共情能力，能走进他人的内心世界，与之产生共鸣。
既然，共情能力能够让我们更好地与他人相处，那么，什么是共情呢？
就是能够分担，真正能体谅且想弄明白他人究竟经历了什么？正在经历什么？能够站在他人的角度看问题。
首先，能分辨他人的情绪。
觉察并且判别他人的喜怒哀乐，这看似不难，但却并不是每个人都具备的能力。
其次，能进入他人的情境，感受他人的情绪。
在分辨他人的情绪之外，共情者需要抛开自己的内部参考体系，进入他人的世界里，揣测对方的感受。
能够分辨他人的情绪和感受他人的情绪，是与他人共情的必要条件。除了这两项前提以外，我们还要有与其他人共情的方法。
第一， 学会换位思考。
能从对方的角度为对方的行为寻找合理性，以最大限度理解对方。
第二， 学会倾听。
全身心倾听对方的表达，不仅要倾听其表达的内容，还要观察对方非语言行为。全神贯注不打断对方讲话，不作价值判断。努力体验对方的感受，及时给对方语言或非语言的反馈。
第三， 谈感受。
多问对方的感受如何？帮助对方宣泄情绪。
第四， 谈具体。
针对对方的叙述，多问“你可以说得具体些吗？”或者“你可否举些例子？”帮助对方理清思路。
这些方法会帮助我们掌握如何与他人共情，发展出体谅他人、感受他人的能力。
在人际关系中，共情能力是非常重要的，不仅能解决分歧、化解冲突，还能促进家庭和谐、亲密共处。
共情能力也是一种爱他人的能力，让我们能够抛开自己的私心，先为他人着想，关注他人的感受，把别人放在第一位，而不是把自己放在第一位。拥有这样的心态，才能更好地与他人相处。
人际之间相互的吸引，是与他人之间在情感上相互喜欢、相互需要。当我们拥有了共情能力，我们就能够体谅他人的感受，走进他人的内心世界，与他人成为心灵上的朋友，从而拥有美好的友情、爱情和亲情。
在网络上曾经看到这样一句话：人际交往能力，其实是忘掉自己的能力，当你满脑子想得都是别人的时候，你们之间已经没有了距离。
有此感慨：人与人之间的距离其实就是心与心的距离。
我是不惑青莲︱推荐看过的好书，终身读书，终身写作，持续成长，实现自我价值。
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