今早成功沟通,再次体会有效地沟通非常重要。沟通是一门艺术,今早沟通我流程:
Good
讲事实,谈感受,希望对方接下来如何做。从对方的角度展开谈话,对方心服口服接受并道歉,知道接下来怎么做。
Better
我自己需要改善:捍卫自己坚定立场,做好自己,不软弱,不啰嗦,果断,从对方需要考虑而不是替对方来攻击自己。保护自己,毕竟“害人之心不可有,防人之心不可无”,做到不卑不亢,踏踏实实做人。
Next
工作上尽量做好,精力要放在自己重要而的事,精力放在对自己人生更有价值意义的事情上。
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我自己需要改善:捍卫自己坚定立场,做好自己,不软弱,不啰嗦,果断,从对方需要考虑而不是替对方来攻击自己。保护自己,毕竟“害人之心不可有,防人之心不可无”,做到不卑不亢,踏踏实实做人。
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本文标题:2019-10-17
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