今天上午,婆婆来从医院给俺老公打来电话说,下午大夫找他,需要当面谈手术的事情。
老公下午2点多到的,在病房外等着大夫。
大约等了半个多小时,一直也没见大夫,护士就让他去医生办公室找大夫。
主治大夫姓李,医生办公室只有一个姓孙的大夫,孙大夫告诉我老公,公公的问题还是得问李大夫。
于是,老公继续等,又过了一会才被告知,李大夫2点半下班。
也就是大夫一句话,老公跑了一下午,因为我们距离医院1个多小时的车程,这还是自己开车。
这件事反应一个沟通问题。老公只知道下午去医院,默认为大夫整个下午都在上班,因此并没有跟大夫确认时间问题。二是大夫应该提前告知患者家属他2点半下班,这样老公就在这个时间之前到达。三是,老公在病房外等着的时候应该给护士说明白,是李大夫让他来的,如果护士知道李大夫2点半下班会第一时间告知。然而这一切都没有沟通到位。
我刚才跟老公说这个问题的时候有点着急,我觉得正常约事情都要明确时间点,而不是上午呀,下午呀这样的模糊时间概念。像上面白跑一趟的情况完全是可以避免的,也不知道是我性子太急,还是说,老公这样的做法太笨太直男。
年前就觉得医院的这个科室有问题,现在感觉问题是挺大的。
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