第20章 司法科学,信息排序是最大的噪声
减少噪声的第一步必须是承认它可能存在。
一项对21个国家400名鉴定专家展开的调查显示,71%的人认同“认知偏差是整个司法鉴定科学中一个令人担忧的因素”,但只有26%的人认为“自己的判断受到了认知偏差的影响”。换句话说,大约一半的司法专业人士认为,他们的同事的判断有噪声,但他们自己的判断并不存在噪声。噪声可能是一个看不见的问题,甚至对那些工作职责就是“发现这种不可见”的人来说亦是如此。
情境噪声是由各种各样的因素触发的,包括情绪,甚至温度。你不能指望控制住所有触发因素,但你可以尝试避免那些会对判断造成明显影响的因素。例如,你已经知道愤怒、恐惧或其他情绪可能会改变判断,于是你也意识到,如果可以的话,在不同时间重复审视自己的判断是一个不错的办法,因为情境噪声的触发因素在不同时间可能不同。
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