第30次活动记录:
记录:贾会娟
1、此次活动是轮值主席Austin设计,Grace主持,Vivian协助执行
2、主题: 教练能力之积极聆听
3、欢迎大家:
* 每人一张A4纸,对折形成四个象限,分别写上以下信息,然后依次进行自我介绍。
* 第1象限:姓名、职业;第2象限:正在关注的问题;第3象限:对自己当前的聆听能力进行评估;第4象限:对教练技术的期待
4、倾听练习1-卡片提问
* 回顾上次沙龙的要点
* 每人选择一张卡片,根据卡片背面的问题,将答案讲给搭档,搭档进行回放,并彼此反馈
5、倾听练习2-鱼缸会议
* 客户在内圈讨论一个需要教练回答的问题;教练在外圈倾听
* 教练拿到问题后,在内圈讨论如何回应客户;客户在外圈倾听
* 客户提出的问题是“如何学习教练技术”
* 教练的回应是需要思考三个问题:
1. “希望通过解决什么问题?”;
2. “要解决这个问题需要什么样的知识储备与能力?”;
3. “希望通过什么样的方式来获得知识储备和能力?”
* 部分客户对教练的答案表示接受;部分客户提出一个新的问题“教练是不是一定不能给出建议”。
* 教练给出的答案是:
1. 教练需要守好角色,保持中立;
2. 不是所有的客户都是教练的客户,在首次交谈的时候,就要澄清教练的工作特点;
3. 可以在明确摘下“教练”的帽子后,再与客户进行非教练交谈,但是教练谈话就不能中断后再进行。
6、由于时间关系,第三个聆听练习活动“创建合约”没有进行,下次沙龙再练习。
教练沙龙(2019.1.22) 教练沙龙(2019.1.22)
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