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上官芷凝——《故事课2:好故事可以收服人心》读书笔记12

上官芷凝——《故事课2:好故事可以收服人心》读书笔记12

作者: 上官芷凝 | 来源:发表于2020-12-23 19:12 被阅读0次

心理营销:封闭式提问

哲学家苏格拉底最早提出“发文与回答”的方式,来探寻真理和答案,他非常有自知,认为唯一知道的就是“自己一无所知”。苏格拉底在向他人发出提问后,不会对回答给出“正确”和“错误”的回馈。作者在书中,举了苏格拉底询问三个人,“什么是正义?”的问题,无论怎样的答案,苏格拉底都进行了反驳,最终得到的都是无解,所以这也促使苏格拉底一直在追寻真理的路上。

问题分为封闭式问题和开放式问题两种,通常情况下,提问开放式问题,会获得更多的答案和信息;提问封闭式问题,能够引导对方按照你的问题暗示,来给出回答。所以我们可以利用这种心理营销方式来进行所谓“读心术”的演练。向他人提出封闭问题时,可以将问题藏在答案里,这样更好地达成你想要“操纵人心”的目的。

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