任务安排：基于选择的产品，对市场和同行进行综合调研，完成一份竞品分析报告，并根据分析结果明确下一版本的发展方向。
案例：苏宁易购家电医保卡
1.市场容积分析：容量、需求点
缘由：
a.版本迭代（扩充商品类目）
b.创新迭代（公司转型如电商类转型实体类）
核心三问：
核心三问
市场容积分析：市场容量
市场容量分析，是产品落地的基础。
免费报告（去年前年数据）-->趋势/增长率分析（预估现有市场容量参考）-->产品针对性（明确地区分布分析，着重点全国or地区）
较权威的市场报告网站：
中研网www.chinairn.com
中国报告大厅www.chinabgao.com
中国产业信息研究网www.china1baogao.com
市场容积分析：需求点
服务类（苏宁家电医保卡）：产品品类（市场现存产品）-->服务市场需求点（市场需求原因）-->关键词（映射提供服务带来效益如健康、专业、便捷、省钱等）
如何找到需求点：
a.用户拜访（发挥空间大，可采集很多无法格式化信息，不好大面积推开，不好做事后统计） b.问卷调查（利于数据统计和分析，缺乏变通，不能格式话的信息几乎无法采集） 常规使用办法;先做用户拜访（周边人群，少量迅速拜访总结设计调研问卷），开展问卷调查（验证预计结果，矛盾则回溯）
如何做：
可以投入的资源（网点、覆盖城市、覆盖服务范围）——>需要锁定的人群（健康？省钱+便捷？专业？）——>可以得到的经济价值（测算用户使用几率） 通过后两者得到样本用例调研测算比率，根据推测使用几率和目标用户的平均消费情况，来计算预期市场经济价值
2.结合自身特点，锁定产品方案
整合已有能力（售后、客服、金融）——>核心资源+增值（核心资源解决用户痛点，增值资源解决转化率问题，帮用户“最后下决心”）——>生成套餐 套餐A（延保（增值项）、清洗洗衣机、清洗厨具套（核心）、客服专属通道、赠送运费券（增值项））
苏宁17年家电医保卡8.18活动周期：11月份启动市场调研——>1月份开发——>4.18试点——>优化——>8.18爆点
3.竞争力分析
a.有明确市场对标对象，对该对象进行单一对标分析
b.没有明确市场对标对象，需列举市场上主要的TOP级竞争对象，逐一做单一分析，最后汇总
案例：
竞品调研分析—天猫 平台级服务（无理由保修，80%维修费用减免，换新，免费维修）——缺乏增值能力
竞品调研分析—京东 会员plus150元/年（专属客服，退换无忧，畅读电子书，购物回馈，免费试用产品，首次体验价）——核心不凸显
竞品调研分析—亚马逊 388元/年 （海外购满200减免运费，国内免邮，免费试享）——重叠度不高
竞争力分析工具：
SWOT分析法对竞争力分析结果进行汇总
（1）优势与劣势（S/W）
内因：QCDMS法（质量、价格、能力、技术、资产、销量）
（2）机会与挑战（O/T）
外因：PEST法（政策法律、宏观经济、社会情况、技术）
苏宁医保卡分析结果
SWOT分析结果
4.确定产品迭代策略
迭代层次（总结>分析>罗列）
迭代策略
项目一期（冷启动，进入市场 SO策略）：万屋清新—清洗服务 增值服务—免邮/客服
项目二期（弥补弱点，对标行业对象，制造赢点 WO策略）：苏宁帮客—维修服务 增值服务—延保/免邮/客服
项目三期(规范服务质量，价格战，丰富内容 WT策略)：万事无忧—增值服务强化 服务治理—汰换、评分
项目四期：......(未知）
小结：产品的迭代策略一定基于SWOT分析结果，不同阶段采用不同策略（一、二、三期示例），不拘于形式和套路
5.总结
四步方法
市场分析报告的标准格式：
报告格式
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