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【读书感悟】提升说话能力的5个好习惯

【读书感悟】提升说话能力的5个好习惯

作者: 浅笑繁华 | 来源:发表于2020-06-12 10:45 被阅读0次

1.笔记本上常记“名言警句”“喜欢句子”。适当情况脱口而出的名言警句会打动对方心弦,让人觉得文学素养不一般。

2.练习说话先养成“写”的习惯

事前文章化的方式,可以让表达内容提炼,观点更加明确、条理更加清晰,更容易得到人员认同。而且提前做功课,也可以克服不善于言辞的弱点。

3.说对方想听的内容,不能只顾着表达自己。

(1)首先明确谈话的目的
(2)然后交流中不断提醒自己“她想表达什么”——困难?夸奖?烦恼?…
(3)最后把握她讲述中的关键词,结合对方想听内容来重点表达。

4.领导带团队中,下达指示pk团队讨论(教师管理学生适用)

下达指示:有明确答案,不必要征求下属意见,但不能陷入强硬思维定式。

团队讨论:寻求集体智慧,明确开会目的和主题,善于引导下属发表意见:“更具体来说,是什么情况呢”“总之,你所说的是这种情况吗?”“还有没有不同的看法吗?”今天的主题是,请大家重新到议题上来“

5.领导带团队中,工作和人情兼顾

工作:追求高效率,下达命令,“交给谁”“为了达到什么目的”“什么时间”“将工作完成到什么程度”准确交代

人情:尊重、平等,可改变称呼,可关系生活

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