NO.368 体验营销五模块

1.感官：通过视听嗅味触觉制造感官体验；①昭示展示：大范围对外展示形象，如户外广告、地盘包装

②生活概念展示：内部营销中心及样板间（温馨的生活方式及产品价值点展示），外部园林广场会所商业街（未来美好生活场景），以及物业服务（人性化服务）

2.情感：利用顾客内心情感制造体验，增加好感；

3.思考：鼓励消费者用心思考从而重新认识公司及产品，出乎意料→激发兴趣→挑衅

4.行为：创造各种体验机会，在活动中体验项目卖点；

5.关联：一种是使消费者相信通过购买某种品牌可以改变自己身份或成为参照群体中的一员，以获得身份认同；一种是品牌社群，即品牌使用者之间有组织的社会关系。