RIA训练营:W2D4-拆页:学习者心态
摘自图书:《改变提问,改变人生》
2.1 R原文
就在那段时间,有一天,我和萨拉与斯坦和亚历克莎共进晚餐。我们当时在讨论学习者/评判者材料,亚历克莎就鼓励斯坦去质疑一下自己的假设,再用转换问题来评估一下他的投资策略。她建议斯塔用‘ABCD选择法’来考虑这件事,就是我之前说要告诉你的那个工具。斯坦答应试一试。这一试之后的效果令他非常震惊。ABCD选择法是这样的:
ABCD选择法
A(Aware)——觉察 我现在是处在评判者状态吗?这样有用吗?
B(Breathe)——深呼吸 我是否需要退后一步、停一停,用新的视角来看这件事?
C(Curiosity)——好奇 究竟发生了什么(我、其他人、事情本身)?我遗漏了什么?
D(Decide)——决定 我的决定是什么?我选择做什么?
整个这件事让斯坦停下来思考,真的就像一记警钟一般,令他醒觉。斯坦的评判者思维差点让他损失巨额财富,他意识到其数额之大后,跟我说,他现在总在用ABCD选择法,ABCD选择法已经成为他自我教练时不可或缺的一部分了。他甚至开玩笑说,他已经开始把那几个问题固化在大脑中了。如果他当初不是率直地接纳并观察自己评判者的那一部分,而是拼命将它推开,这一切都不可能发生。要用ABCD选择法,就要从觉察和接纳开始,然后在此基础上继续前进。斯坦可真是收获颇丰啊!
2.2 作业
【I:用自己的话重述原文】
要求:符合I便签的标准——诠释、清晰、准确、致用
WHAT
学习者心态是运用“ABCD选择法”经过周全思考后的选择,在于解决问题,是双赢的思维。作者通过学习者与评判者资料,清晰地告诉我们评判者的标准是什么,当自己遇到用习惯的方式去应对时,停下来思考,看到如何转化的方向,把ABCD选择法的几个问题固化在大脑,每时每刻选择,形成自发的反应机制。
HOW
修炼学习者心态的ABCD选择法四个步骤:
A(Aware)——觉察 觉察自己的情绪和感受,反思是否为评判者状态。
觉察:反思发生了什么事?自己的情绪是什么?快乐、悲伤?或是其他什么感受;是评判者状态吗?
B(Breathe)——深呼吸 停下来,对标思考,转化视角重新审视问题。
转化视角:选择用学习者和评判者的标准对照,停下来去感受体会自己想要什么?思考我能学到什么?
C(Curiosity)——好奇 我能为对方或事情本身做些什么,有什么是我没做到的?
思考:现在的状态或事态发展是我想要的吗?对方的感受是什么?我看到对方想要什么?我如果满足了对方的感受,事情会有什么不同?我遗漏了什么没有做?
D(Decide)——决定 选择应对方式,决定后立即行动。
行动:我有哪些选择?我现在可以选择做些什么?决定后立即行动。
WHY
“选择地图”是学习者心态的修炼之路,学习者心态让我们接纳并观察自己评判者的那一部分,通过评判者资料进行对照,停下来思考、转换问题,运用“‘ABCD选择法”,从觉察和接纳开始,持续进行自我教练,从评判者思维转向学习者思维。
WHERE
学习者心态可以适用在生活和工作的方方面面,可以是职场、个人成长、家庭关系。
【A1:描述自己的相关经验】
要求:符合A1便签的标准——鲜活、故事、对应、反思
故事:最近的需求讨论会议中,我们与协同部门就一项工作内容出现两种不同方案,双方都从自己的角度出发,认为自己的方案是最合理的,想在新系统中实现新的精细化管理模式,反复几次讨论都没有达成一致意见,大家耗费精力在做无效沟通,不免对他人产生不满的情绪。
用ABCD选择法四个步骤反思:
A(Aware)——觉察 觉察自己的情绪和感受,反思是否为评判者状态。
觉察:多次沟通没有确认方案,浪费精力,自己的情绪是不高兴,感觉是评判者状态
B(Breathe)——深呼吸 停下来,对标思考,转化视角重新审视问题。
转化视角:用评判者标准对照,我是在评判指责对方,对同事的意见不接纳。感受自己想要把自己的思想强加给对方,思考我是否可以从同事的角度去这个方案,有没有更优选择。
C(Curiosity)——好奇 我能为对方或事情本身做些什么,有什么是我没做到的?
思考:双方僵持的现状对项目进展没有益处,同事也许很烦,想尽快推进有个最佳方案。我思考双方的共同点和分歧点,有没有部分内容是我没有考虑到的,接纳这部分方案是不是就既能实现我的管理需求,也满足对方的需求。
D(Decide)——决定 选择应对方式,决定后立即行动。
行动:我有哪些选择?我现在可以选择做些什么?决定后立即行动。
梳理矛盾点,聚集问题,从对方的角度出发,抓大放小,逐步完善管理,形成新方案,召集双方确认达成一致意见。
【A2:我的应用(目标与行动)】
要求:符合A2便签的标准——目标、行动、关联、可控
目标:在未来这一周里,用学习者心态学会反思和转化,当与孩子之间发生争执时,利用ABCD选择法处理好与孩子的关系。
1、修炼学习者心态的行动:
A(Aware)——觉察
觉察:当发生争执,感受自己的情绪是什么,是生气吗?觉察是因为对方的什么行为或语言导致我产生这样的情绪,我的感受什么,是评判者状态吗?
B(Breathe)——深呼吸
转换视角:有情绪时,停下来,离开那个场,感受体会自己想要什么,思考能否以更清晰的方式表达自己的观点,使沟通变得顺畅。
C(Curiosity)——好奇
思考:换位思考,他当下的感受?他想要什么,是不是我忽略了什么。满足他的感受,事情会有什么不同?
D(Decide)——决定 选择应对方式,决定后立即行动。
行动:在争执过后,跟孩子再做沟通,先倾听孩子的想法,先理解,再接纳,然后表达我的观点和顾虑,在双方都能接受的范围内,达成一致,并约定下次出现争执时,也选择这个方式,做好沟通。
2、如果在这周能成功处理争执问题,奖励给自己一本精美的笔记本。如果没有做到,就给孩子买一份礼物。
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