你是否在看过《非暴力沟通》之后却无法在现实中做到愉快的与人的沟通，甚至被说成是套公式，对方继而反驳，对你“冷暴力”。为什么？出现问题的根本原因是你还没有真正懂的NVC的核心思想。
NVC最重要是培养对自己的爱，倾听彼此心灵的声音，从而以全新的眼光看待人际关系 。不是为了改变他人，迎合自己。
就是所有NVC的沟通技巧的使用者是我们自己，而非他人，我们无法强迫他人按我们的期待生活。只能通我们的改变后散发的能量去影响他们～NVC可以帮助我们更好的理解体会他人的感受，需要，从而达到共情。
阅读一下一首诗，感受评论？观察？的区别。
我看到的
我从未见过懒惰的人；
我见过
有个人有时在下午睡觉，
在雨天不出门，
但他不是个懒惰的人。
请在说我胡言乱语之前，
想一想，他是个懒惰的人，还是
他的行为被我们称为“懒惰”？
我从未见过愚蠢的孩子；
我见过有个孩子有时做的事
我不理解
或不按我的吩咐做事情；
但他不是愚蠢的孩子。
请在你说他愚蠢之前，
想一想，他是个愚蠢的孩子，还是
他懂的事情与你不一样？…………
通过以上一部分的诗歌意境，你是否对于评论观察有了初步了解？
众观全书，如果从末尾开始，我们先在学会感恩生活中遇到的每一次沟通，把它当成礼物，把每一次情绪的表达当成是一扇窗户，及时它看起来很丑，但通过它，你可以去感受，去发现它的内在，这样想你是不是就不那么纠结。抱着对生活的热情，以及在爱自己，充盈自己内心之后在回过头了，看看八字真言，要运用就可以上手了，当我们了解了自身情绪的根源不在他人，而是从我们内心出来的，感受自己情绪的后面想要得到什么～然后满足他～将情绪转化为情感需要。
如果你也希望自己的沟通更有效，那就需要专注这四个方面：
第一，描述观察的结果而非评论；
第二，谈论感受而非看法；
第三，把感受和自身需要联系在一起；
第四，表达请求而非命令。
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