文/豆儿小姐姐
切忌目的不清晰，越聊越乱，越说越没头绪。
关于沟通，无论是面对面讲，还是隔着电话线语音聊天，或者隔着电脑和手机屏幕用文字叙述，沟通的方式暂且不说，语言表达的个性特点也略过不提，但沟通的目的一定不能忘记，你得知道俩人约在一个共同的时间里所为何来，切忌漫无目的的瞎聊。如果俩人就是闲来无事聊天打发时间的，不在此次描述范畴。
切忌先入为主，主观臆断的想法。
很多时候我们都喜欢先入为主，带着自己的情绪去理解对方的话语和意图，无论对方是不是想表达这个诉求，那已经不重要了，重要的是你以为对方要这样。一个人对事情的判断包括了他的立场、观念、心态和思维模式，世界上没有完全相同的两片树叶，同样也没有完全相同的两个人，你这么想不代表对方就那么想，毕竟每个人获取的信息量和解读信息的方式都不一样。
工作中以结果为导向的沟通尤为重要，职场不是家庭，没有人天生就该理解你、包容你、忍受你，领导不会，铁打的营盘流水的兵，走了你一个还有后来人；客户更不会，现在客户都是上帝，交钱的都是爷，为了不惹金主生气，让金主钱交得放心，让自己钱挣得舒心，掌握沟通技巧是很重要的。
解决方法：及时澄清问题，核对沟通焦点。
两个人如果交流的不是同一件事或者同一个事物，就如同鸡同鸭讲不得要领，所以要学会在沟通的过程中不时的澄清问题，跟对方核实沟通的焦点问题，直接有效快捷！
沟通无小事，无论是夫妻之间，亲子之间，朋友之间，同事之间，客户之间，高质量有效的沟通对于提升彼此之间关系，增进彼此间感情都有意想不到的意义
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