阅读内容:如何有效提问与倾听 现在启发: 1.倾听能化解误会 2.没有什么绝对地对与错,只是双方的需求不同 3.当...[作者空间]
阅读内容:如何有效提问与倾听 现在启发: 1.提出一个好问题,比解决一个好问题更重要。 2.启发式提问可以启发对方...[作者空间]
阅读内容:用长颈鹿式沟通破解沟通困境 现在启发: 1.长颈鹿?式沟通特点: * 站得高,看得到远,不会被别人情绪情...[作者空间]
阅读内容:营造安全的沟通氛围 现在启发: 1.标注对方的情感,可以让对方觉得被理解和尊重,更愿意去跟你交流 2.道...[作者空间]
阅读内容:营造安全的沟通氛围 现在启发: 1.沟通中试着寻找双方的共同目的,如果找不到短期的共同目的,试着去看到长...[作者空间]
阅读内容:沟通要从了解需求开始 现在启发: 1.给予是人类的基本需求之一,当我们的给予不是以得到回报为目的,而是真...[作者空间]
阅读内容:沟通要从了解需求开始 现在启发: 1.洞悉真正的需求,是沟通的关键 2.情绪是需求没能获得满足的一种外在...[作者空间]
阅读内容:沟通高手都擅长掌控情绪 现在启发: 1.抱怨会将自己的负面情绪传递给别人,也没有任何人有责任作为你的情绪...[作者空间]
阅读内容:沟通高手都善于掌控情绪 现在启发 三种沟通方式: 1.傻瓜式沟通:人的大脑分为爬行脑,情绪脑,理智脑,我...[作者空间]
阅读内容:沟通的本质是尊重与合作 现在启发: 1.沟通前记住沟通的目标: * 你要为自己创造什么? * 你要为对方...[作者空间]
阅读内容:沟通的本质是尊重与合作 现在启发: 1.有效沟通的共性是尊重与合作。任何一种形式的沟通,归根结底都是为了...[作者空间]
阅读内容:沟通力是可复制的。 现在启发 1.沟通的目标不是“口服”而是“心服”。口若悬河很容易,滔滔不绝也不难,但...[作者空间]
【书名】沟通的方法 【作者】脱不花 阅读记录 知识点: 给你五个提醒:不要说前任的坏处,要肯定现有战场;不要摆过去...[作者空间]
【书名】沟通的方法 【作者】脱不花 阅读记录 知识点: 请教是一种万能的沟通方法。它不仅可以传递尊重,还能让你切实...[作者空间]
【书名】沟通的方法 【作者】脱不花 阅读记录 知识点: 首先,不要急于开口说话,要先稳定才开口——主办方突然请你发...[作者空间]
【书名】沟通的方法 【作者】脱不花 阅读记录 知识点: 一个开门见山的拒绝要满足“第一时间”和“第一人称”两大标准...[作者空间]
【书名】沟通的方法 【作者】脱不花 阅读记录 知识点:道歉的终极奥义不是承认“我错了”,而是承认“你是对的”。重要...[作者空间]
【书名】沟通的方法 【作者】脱不花 阅读记录 知识点: 要有生活目标,一辈子的目标,一段时期的目标,一个阶段的目标...[作者空间]
【书名】沟通的方法 【作者】脱不花 阅读记录 知识点: 批评不是要让对方认识到错误,而是要让他做出正确的行为。 经...[作者空间]
【书名】沟通的方法 【作者】脱不花 阅读记录 知识点: 上级给你布置辅导人的任务,不仅在考察你的能力,还在考察人品...[作者空间]