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《可复制的沟通力》Day12

《可复制的沟通力》Day12

作者: Lau_431b | 来源:发表于2022-11-22 11:08 被阅读0次

阅读内容:如何有效提问与倾听

现在启发:

1.提出一个好问题,比解决一个好问题更重要。

2.启发式提问可以启发对方思考

3.开放式提问可以营造安全氛围

联系过去:

以前总想着怎么去解决问题

做题时就想用什么方法可以把这道题做出来

现在遇到问题,首先会想,这个题到底在说什么,它想解决什么问题,为什么要解决这个问题,解决这个问题对现实生活有什么意义。

很多时候,想清楚了这个题在现实生活中的意义,也就有了思路。

指引未来:

1.遇到问题,先不要急急忙忙去做,先思考问题的本质,做得会更加顺手

2.善于提问,这个过程不仅促进对方思考,也提高了自己的思考力

3.学会观察,观察自己的提问是否触及到对方的安全范围,及时做好调整。

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