《可复制的沟通力》Day7

阅读内容:沟通要从了解需求开始

现在启发:

1.洞悉真正的需求，是沟通的关键

2.情绪是需求没能获得满足的一种外在表达

3.先安抚好自己内心的小孩，才有多于的精力去满足别人的需求

联系过去:

以前总是努力去满足别人的需求，很多时候忽视了自己的感受，别人说什么就可能会答应，也很没有自己的主见。

但是，在你不是那么厉害的时候，别人会把你的满足当做理所当然。

自己不能尊重自己的需求，别人就更不可能尊重你的需求。

指引未来:

1.恰当的关注和表达自我需求，沟通时坦诚相待

2.尊重自己的需求，先满足自己的需求

3.顺人性做事，逆人性修炼