绩效全流程12:绩效结果之二——针对性培训与绩效改进
不同的绩效结果,也会得到不同的培训。
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培训大体可以分两种,一种是通用培训,不论人员,大家一起参加。还有一种是分层次培训,根据能力差异分类进行培训,其中绩效得分就是培训依据。当然,也有分等级培训、分专业培训等等。
一、针对不同的绩效得分,大体可以分为:
1)业绩好、能力强的员工,应该参加岗位晋级培训,学习上级岗位胜任力,推荐参加MBA外训,应该重用;
2)业绩好、能力稍弱的员工,推荐参加培训机构课程、知识类、技能类培训,作为储备人才使用;
3)业绩稍差、能力强的员工,重点培养意愿度,推荐参加业务技能培训,作为储备人才使用;
4)业绩差、能力差的员工,不必培训,建议淘汰。
业绩与能力是两个概念,要做区分。举例:业绩好并不代表可以带团队,而带团队则是一种能力,反过来说,带团队带得好,个人业绩也未必突出。
二、绩效改进:
其实,如果有对标会,很多事情都可以在对标会中完成,包括绩效改进。如果没有对标会,绩效面谈则显得非常重要。
推荐两个绩效改进的方法:
1)绩效面谈:总结经验教训,提出改进措施,优化目标计划,完成任务指标。
2)绩效标杆会(总结会):
邀请绩效结果优秀的员工代表做总结,开表彰会。
推荐几个小技巧:
1)把特别优秀的员工照片做成KT板,上面写:我是标杆,向我学习!
2)有的人平时表现并不突出,甚至长得其貌不扬,如果绩效结果优秀,可以作为标杆。
下一集:OKR是绩效考核吗?
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