“对不起”这三个字
似乎在我们的生活中很是常见
我们好像很习惯地
对那些被我们打扰、伤害、忽视的人道歉
并且在被原谅后得到解脱
但一些事情因为种种原因
我们应该道歉，却没能说出那句“对不起”
或是来不及说，再也没机会说的；
或是错过了时机，不好意思再提的；
或是一时忘了的......
这些未说出的“对不起”
总会时不时会冒出来
激起我们内疚、悔恨的情绪
最终梗在我们的心头
无法言说，却又挥之不去......
在心理学上，持久或过度的内疚是沉重而有害的。
因为那句没说出口的“对不起”，我们很可能会被内疚感困扰：
在情绪上产生挥之不去的悔恨和羞愧感；
在生活中无法集中注意力去满足自己的需求、创造喜悦；
开始自我谴责，甚至自我惩罚和厌恶；
不敢跟自己伤害过的人沟通，关系越来越糟.......
而“真诚的道歉”是缓解内疚感的重要方法之一。如果无法跟那个人道歉，那么把藏在心中的“对不起”倾诉出来，或许也能让我们轻松一些。
因此我们发起了一个活动，邀请大家勇敢地把那句藏在心里的“对不起”说出来。
以下是我们收到的一些“对不起”的声音，我们想讲这些“对不起”传递出来，说不定能有机会，让被道歉的人听到。
有些对不起藏在心底，却总忘了说
第一是：
对不起，奶奶，
我不应该因为你老是听不见，
烦躁地向你大声喊。
第二是：
对不起，
那天晚上吵架以后，
我把你丢在路边自己先走。
回去找你时，我慌张了一路。
还好你平安，没发生什么危险。
我再也不会把你抛下不管，
再也不会。
第三是：
对不起，
每次面对家庭纷争时，
都让你难过得喘不过气。
第四是：
我想和大儿子说声对不起。
你今年上九年级，妈妈却不能为你做一顿早餐。
周六周天你想在妈妈家睡一晚，放松一下，
但继父不让你在我们家留宿。
我想对小儿子说声对不起，
妈妈虽然时刻在你身边，
心里却时时刻刻牵挂着哥哥，
没有给你全心全意的爱……
有些对不起，却只能成为遗憾，永远没法被听到：
第五是：
两年过去了，想对前男友说，对不起。
不应该在庆祝生日的当天跟你提分手，
最开心的日子变成最扎心的纪念。
如果有机会我想鞠躬道歉，
但我想，你希望的是后会无期吧。
第六是：
对不起，也许你早已原谅我，
可是我还是放不过自己。
第七是：
对不起.
真的很后悔没有在你在的时候自己就能懂事，
自己总是由着自己的意愿，惹你生气，
没想到你就这样消失了，才懂得要珍惜，要懂事。
第八是：
想对前任说对不起。
可惜再无机会。
因为对她而言已经不重要了。
第九是：
爷爷对不起，总想着有能力之后再给你们最好的生活，
可是我忘了，时光他不会等我，你也等不了我。
从生病到去世，看着你饱受病痛折磨，而我却无能为力。
我恨我自己。
这是一生的愧疚，我永远都无法从心底真正的原谅自己。
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这些“未说出的对不起”的声音，总让人感到满满的内疚。
这种内疚让人压抑，让人自责，甚至遗憾。
最后，我想用自己的感悟对看过我文章的共鸣者这说说我自己的解决观点，希望都你能有帮助。当内疚感来袭，我们要如何去面对和解决呢？以下的方法，或许能给你一些答案。
第一：当你有机会跟自己伤害过的人沟通时，
“有效”地跟ta说声：对不起
在过失不严重的情况下，真诚地道歉或许能让对方快速地原谅我们。但若你很想得到对方的宽恕，你的道歉除了真诚之外，还需要增加一些“有效”的部分：
· “我知道你确实因此受了委屈”
-----换位思考，准确了解并肯定对方的感受
若我们希望通过道歉来修复对方受伤的情感和彼此的关系，那我们需要真诚地承认：对方确实因为我们受了一些委屈。
在道歉过程中，我们需要允许对方述说他/她对这件事情的理解，以及这件事情给他/她带来的感受。然后站在对方的角度，真诚地去理解对方的感受，并告诉对方你对这些感受的理解。
在这样的充分沟通后，我们可以围绕对方的情绪，向他/她表达对事情的遗憾和自责，这会让对方更能接受，并真正地原谅我们。
· “对不起，我以后尽量不再犯，你可以原谅我吗？”
----明确地说出“对不起”，请求原谅并承诺吸取教训
真诚地跟对方说出“对不起”并请求原谅，这会让对方感受到我们的歉意和尊重。
若想对方真心地原谅我们、重拾信任的关系，我们需要进行深刻的反省，并且告诉对方我们承认自己哪些行为伤害了他/她，并合理地保证未来不会再犯。
· “我知道已经伤害了你，或许这样做能让你舒服一些”
-----为对方提供补偿的建议
补偿的建议对于对方而言可能非常有意义，因为这意味着我们愿意采取行动来对我们的伤害做弥补。
提出补偿的建议，至少能给对方一些信息：我们意识到伤害的严重性，我们努力想要补救这些伤害，而不仅仅只是说说而已。
第二：当我们无法获得对方的原谅时，我们或许需要学习自我宽恕
不是所有的“对不起”都有机会向被我们伤害的人说出，也不是所有的“对不起”，都能换来一句“没关系”。
这个时候自我谴责可能会愈演愈烈，伤害我们自己。
自我宽恕并不是回避事情，而是通过积极的方式，减少自己的羞愧和愧疚，减轻自我谴责的痛苦，更好地回归到生活中来。
实现【自我宽恕】，我们需要问自己以下这些问题，并找出答案：
· 在这件事情中，我的哪些行为是不对的？
· 在现实和情感上，他/她受了什么样的伤害？
· 我是否是故意的，如果是，为什么？如果不是，我的本意是什么？
· 有哪些因素是情有可原的，因为哪些背景，我才会这样做？
· 我要做哪些改变，才能最大限度减少再犯的可能性？
· 我要怎么做，才能补偿他/她，而不给对方造成困扰？
· 若没办法补偿对方，我可以用什么别的方式进行赎罪，例如帮助他人？
在回答完这些问题并采取一定的行动，能帮助我们在无法直接获得原谅的时候，承担责任、吸取教训并做一些补偿的行为，以此缓解自我谴责的痛苦。
最后，如果你尝试了这些方法，还是觉得心中的内疚无法缓解，甚至影响到你的生活和人际关系，那请求专业的咨询师或心理医生的帮助，或许是最好的方法。
人在一生中，难免因为种种原因伤害一些人，或是做错一些事。能进行及时的道歉并获得原谅，是一件幸运的事情。
但若无法完成道歉的过程，可能会面对持续和过度的内疚，这确实真的太消磨人了。
在此，我们希望你能认识到，若你苦于内疚的折磨中，说明你已经意识到自己做错了，并深陷在自我谴责中，甚至尝试着寻求原谅但由于种种原因，没办法做到罢了。
既然如此，那就不要再让过度的自我谴责帮倒忙了。
能道歉的话，请勇敢说出“对不起”去求得原谅；无法道歉或求不得原谅，也请有担当地承担责任、吸取教训、努力补偿。
相信在这些努力过后，总会有某一刻，你可以得到一句来自对方或自己的：
“没关系。”
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