本文关键词:瑜伽馆创业的可复制模式
先介绍下背景:我自己曾经也是名连续创业者,10年来曾参与过多家体育公司的创业、扩张及转型的整个过程,因此对瑜伽创业的过程深有体会。
最近2个月我和上百名瑜伽创业者有了几次深入交流,也在分析了诸如北京梵音瑜伽、天悦瑜伽及宁波蔓陀拉瑜伽后写过多篇文章,如今把关于她们创业模式整理成系列,希望能给所有正在瑜伽行业创业的小伙伴带来些启发。
#瑜伽馆的创业路线图#开篇我先把瑜伽创业路线图的全貌描述一下,随后逐一介绍每个阶段的关键任务及要跳过的“坑”,最后再把组建团队、制定瑜伽产品、营销&服务等横向线条串联,形成完整的路线图。
瑜伽创业并不是简单的租个场地就可以营业盈利,否则经营亏损一定会找上门来。瑜伽创业可以说有8个阶段,所有的瑜伽馆想持续生存乃至盈利一定不可能跳过这些阶段,每个阶段都有明确的任务。
总体来说,瑜伽行业的创业过程归纳如下:
第一阶段:创业构想
当一个“我想开一家瑜伽馆”的想法在头脑中诞生时,创始人会根据这个想法跟熟悉的身边朋友做口头上的交流,用来获得一些支持。
这个阶段的规划的重点是要根据自己熟悉的知识,找到客户的痛点。这里痛点可以是,我想开一家瑜伽馆,因为方圆2公里的瑜伽馆太少,或者很多教学质量并不高。
发现痛点后,把“为什么要开瑜伽馆”的价值讲清楚,这样能更精准的获得一些反馈,帮助你后期的规划。
第二阶段:调研需求
一家瑜伽馆要想长久持续发展,一定不是靠一个人身兼数职来完成的,其中最不能少的就是销售人员。
我在和瑜伽馆主们的聊天中常常发现,但凡靠一个人支撑的瑜伽馆,其大部分的会员是“熟人客户”。尽管这些熟人也都是掏过钱的真实会员,但是由于她们对馆主个人的情感支持大过于对会馆经营模式的支持,就会出现“这些熟人会员对细节要求不高,提不出真正的意见”的现象。
只有那些陌生的靠掏钱来维持的会员,才会跟馆主提出各种要求。馆主也只有通过这些真实的要求“死磕”自己会馆的瑜伽项目,才能真正打磨出好的产品。
这里,作为瑜伽馆主(特别是由瑜伽教练转型来的馆主),最需要的就是一名好的销售人员(几名甚至是一个团队)。
销售人员存在的目的,是可以补足瑜伽馆主们在课后“察言观色”、“提问式引导”等方面的短板,可以帮助馆主分清,会员究竟是买你的瑜伽项目还是买你的“面子”,以及才能发现会员的真实需求。
第三阶段:制定打法
前面说了,创办瑜伽馆前最好有销售会籍参与打磨瑜伽项目,在调研和话术初步成型并可卖后,这个阶段就要总结销售的打法。
如果有财务人员,就要一起协助做毛利的预测。比如瑜伽馆的月成本、销售量及利润是多少。这里,销售预测可以乐观的预估,但切记不要忽悠自己。
比如,年卡价太低,会籍的月单产也很低,千万不要盲目的扩张销售团队以求扩张销售,这里该做的是分析销售打法是否不成熟。否则即便招来会籍,也会因为销售业绩低而进入一个收入差,士气低及不愿学习的怪圈。
这个阶段的目标是“销售量覆盖成本”,也就是说,一个会籍的月销售目标一定是覆盖她本身的成本。
第四阶段:复制套路
一家普通的瑜伽馆能在短短几年内复制出几十家瑜伽馆,一定是有一套可快速复制的模式。这套模式也一定是可用于不同城市,能到达满足于不同消费会员的需求的。
比如悠季瑜伽可以开在东莞,上海的瑜舍瑜伽可以开在西安,北京的桔子瑜伽可以开在威海,昨天提到的隐瑜伽可以开在全国10+城市等等。其中,他们有一个共同的特点,那就是有一套可以“快速复制销售团队”的成熟打法。
这套可以“快速复制销售团队”的打法体系包括从新人的招募、培训、培养到筛选等等,它可以让瑜伽馆在销售过程中流程更可控、利润率更高,能够覆盖更大的区域,更快形成影响力。
结语:
一个销售团队相对成熟的瑜伽馆,更有利于会馆的发展,我会另写文章单独再分析。
今天先写到这里,下一篇 #瑜伽馆的创业路线图#,我会再从这几个层面来分析,如果大家有不同的意见,也可以在群里一起探讨:
第5阶段:团队升级;第6阶段:销售规划;第7阶段:体系完善;第8阶段:效率提升。
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