如果你选择一款书写软件，还会选择另一款？有很多软件我们有且只会选择一款，这就要求这款软件能够满足我们的实际需求和期望需求，达到我们的最优解，没有选中的就在我们潜意识中PASS。
互联网有马太效应，强者愈强、弱者愈弱，打败你就可以获取你的流量，你的估值。有28原则，龙头占比80%的份额，其他所有企业瓜分剩下的20%的份额，这是为什么我们要做到最优解。
可以拿我们身边的事情举个例子：
比如酱油，目前市场品牌很多，但是经常买的不是海天就是李锦记，是一开始就固步自守还是慢慢形成的？为什么会挑选这个品牌？可能是受小时候，家里就用的这个品牌，吃习惯了。可能受身边人的影响，大家都认可这个品牌，推荐你购买这个品牌。我们一开始就固步自守还是慢慢形成的？你尝试过其他品牌？人都是有好奇心的，相信很多人都尝试过，买过其他品牌，买回来会有一个对比，如果不能超过之前的品牌，在我们心理的地位就不会很高，会将我们少得可怜的信任感和好奇心打消，即使下次他做得更好，也不打算对他尝新，思维中固定在海天或李锦记品牌上，造就了这个品牌的良性循环。
用户总想购买在自己认知中同一类型中最好的东西，如果认可会给予他90%的信任，这个就是先入为主的重要性。也会尝试同品类其他东西，如果东西不好，直接给予他0%的信任，如果东西更好，会给予他60%的信任，如果一次一次反馈很好，这个信任会慢慢上升。每个人都想同样的钱购买最好的一样产品，这就造成同品类产品的竞争，竞争到第一，让用户每次购买想到的都是自己。
这是先入为主+品牌的组合力量，如果入后一步，就要寻求差异化竞争，但是不管怎么竞争，都要帮用户找出最优解，想到这个点就想到您的品牌。
互联网产品也是一样，一个好产品需要达到用户一想到这个需求就想到你，比如团购，一想到团购就想到美团。除了满足基本需求，还需了解用户，发现用户深层次痛点，帮助用户解决实际问题和期望问题。但是期望需求有哪些？比如手机，需要能打电话？满足你；需要能拍照？满足你；需要能听音乐，满足你;人的欲望是无尽的，需要深入挖掘需求，需要不停尝试。
找出这个产品的最优解是很难的，但最优解的答案不是唯一的。这也是做产品的难点，用户一直会有很大的期待，你的创新能否达到或超过用户的期待。
A：给，这就是你想要的东西。B:对，这就是我想要的东西，你真是太棒了。那你的产品就成功了。
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