记住,孩子会以寻求报复(这使他们有一种控制感)来掩盖受到伤害的感觉(使他们觉得软弱无力)。
不要还击,要从报复循环中退出来。
保持友善的态度,等待孩子冷静下来。
猜测孩子因为什么收到了伤害,要表达出同情,表达出对孩子收到伤害的感觉的理解。
坦诚地告诉孩子你的感受:我对于_____觉得_____,因为_____,我希望_____。
反射式倾听:通过将你听到的反射回去,以走进孩子的内心世界:“看来你很伤心。”
反射式倾听可以包括启发式提问:“你能多告诉我一些吗?后来发生了什么?这件事带给你的感受是什么?”
关键是你要理解孩子的观点,而不是要告诉孩子你的观点。
如果是你造成了对孩子的伤害,请用“矫正错误的三个R”
矫正错误的三个R
1.承认——“啊哈,我犯了一个错误!”
2.和好——“我向你道歉。”
3.解决——“让我们一起来解决问题。”
用“赢得合作的四个步骤”。
赢得合作的四个步骤
一、表达出对孩子感受的理解。一定要向孩子核实你的理解是对的。
二、表达出对孩子的同情,而不是宽恕。同情并不表示你认同或者宽恕孩子的行为,而只是意味着你理解孩子的感受,这时,你如果告诉孩子,你也曾有过类似的感受或行为,效果会更好。
三、告诉孩子你的感受。如果你真诚而友善地进行了前面两个步骤,孩子此时就会愿意听你说了。
四、让孩子关注于解决问题。问孩子对于避免将来再出现这类问题有什么想法。如果孩子没有想法,你可以提出一些建议,直到你们达成共识。
让孩子和你一对一地讨论问题的解决办法。
表达你的关切,鼓励孩子。
设定特别时光的时间表,定期陪孩子。
用语言表达你的爱和关怀。
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