沟通视窗：
image.png
乔哈里视窗叫“自我意识的发现-反馈模型”，作为知名且权威的心理学家，提出者乔瑟夫和哈里所提出的这套概念，将我们日常人际沟通、工作沟通抽象出四个模型，也就是：
公开、隐私、盲点、潜能。
如果对应到工作管理领域，这四个抽象的视窗绝对能具象出很多正确的指导。
工作中的沟通，我们无非想做两点，而且这两点的目的也是耳熟能详：
1、对外输出信息。目的是：让别人了解自己不为人知的信息。
2、向外获取信息。目的是：让自己接收到自己不知道的信息。
信息分为正向信息和逆向信息，灵活运用将快速提升沟通效率，建立自己的影响力。
世界由无限游戏和有限游戏构成，世界为我们提供无限的时间、空间、以及无限的同伴、下属、上级、敌人、朋友等等，同时世界以一种无动于衷的绝对沉默反馈给所有游戏者的诉说，无限游戏已游戏的延续为目的。
与无限游戏不同，有限游戏建立在无限游戏之上，以结束为目的。结束后游戏参与者有成败，有收获、有失去，以及获取排名和头衔。
不过有限游戏必须建立在规则至上，所有游戏参与者必须在同一规则下竞争，否则以成败、排名、头衔就会失去公正性，从而结果就会丧失意义。
在以延续为目的的无限游戏中，无论你做什么并无对错之分，而以结果为目的的有限游戏则以结果为导向定义什么是对、什么是错。
我们的工作在某种意义上也是无限游戏，而工作中各个项目、每个需求迭代将被认定为有限游戏。
有限游戏既然要决胜败，资源多、能力强的人就会占据优势。
而无论身处工作或 工作中的各个项目中，沟通输出和输入信息，就成为获取资源的有效途径。
不过以延续和结果为不同目的的两个游戏，沟通方式也必然不同。
未完
网友评论