俗话说：你永远也发挥不出，你认知以外的价值！
在我刚转行做运营的时候，我的领导（也就是之前的领导）问了我两个问题：
他说：子康啊，做运营的目的是什么呢？
然后我脑子一热，就说：做运营的目的就是大量的拉新用户，或者扩大品牌影响力。
现在想想那个时候自己，真的像是一个愣头青，因为认知有限，所以也就没有深思。
紧接他又问我，他说：子康你说做产品的目的是什么呢？
然后...我就一脸懵逼的说：做产品的目的，好像是搞研发的吧！
领导说：觉悟还可以，就是还差点意思！
基于CC0协议。
然后领导就跟我详细聊了聊做运营和做产品之间的关联性！
有人可能会问了：做运营嘛，扯那么多产品干嘛呢？
如果你有这样的想法是不对的，其实懂不懂产品就是好运营和假运营的区别所在。
为什么这么讲？
我们还是要回到运营的定义：以产品为工具，通过渠道获取和留存用户的工作就是运营（之前有讲过，可以看我往期的内容）。
我们运营的不是产品，而是用户。
产品只是运营的工具，运营的职责就是将“产品介绍“和“推荐给用户”，让用户能够快速的了解和使用产品，从而实现运营目的。
如果运营人员对自己的产品不熟悉或者不懂，那么你就很难向用户清楚的介绍我们的产品。
基于CC0协议。
所以说啊！不懂产品的运营绝对做不好运营的。
当然运营懂产品，不是让运营人员懂专业的产品设计，而是要懂如何向用户介绍自己的产品，如果连产品讲不清，那就不用做运营了。
那如何把产品讲清楚并且快速打动用户呢？
要做到这一点其实是需要学习的，不知道平时你有没有这样的同感，就是一个产品用起来很简单，但是要想简单的准确的把产品讲清楚其实很难。
那么说到这，我问你几个问题！
基于CC0协议。
请听题：
请问你的产品是干什么的？
请问你的产品目标用户是谁？
请问你的产品的什么功能，能满足用户需求？
现在是不是你一脸懵逼啊！
不打紧，因为你今天很幸运的遇到了我！
正所谓：学习是无止境，不学习跟咸鱼有什么区别？
所以你要好好的看我接下来的内容！
今天我就给你讲一个方法，让你快速的懂产品，学会介绍自己的产品，把产品讲清楚。
分为三步：
第一步是what
你的产品是干什么的？
第二步是who
你的产品目标用户是谁？
第三步是how
什么功能满足用户的需求？
这个方法你可以把它记忆成wwh法，分别是产品的：what，who，how。
那么下面呢我就用这个方法向你介绍一个产品，让你感受一下。
比如就拿我的公众号为案例！举例来做产品介绍，供您学习。
第一步是what，这个产品是干什么的？
我的公众号是帮助用户建立运营方法论的学习工具，这是对第一步what的描述。
第二步是who，我的产品目标用户是谁？
我的目标用户是运营工作从业经历3年以上，处于职业上升期，有需求通过学习来提升运营能力的用户。
第三步是how，用什么功能能满足用户的需求？
这是以文章内容的形式，基于微信公众号的内容直接可以触达用户核心功能，满足用户随时都可以学习的需求。
通过这三步对我的产品的提炼，你是不是对这个产品的认识和理解就更加清楚了呢？
（ps：虽然现在产品只是免费的商业模式，但是后期你们看我内容看多了，慢慢的也就认可了，然后再向你们收个费，自然也就水到渠成了，当然白嫖者除外）
图片来源：百科
然后讲到这里呢，你可以没事的时候把自己的产品拿出来，也按照what，who，how这三步的方法试着把自己的产品或者你熟悉的产品进行练习。
通过练习你就会发现能够介绍好自己的产品，其实真的不容易，需要对产品有深刻的理解。
所以要想把运营做好就要懂产品，不光让用户听懂我们的产品，还要在最短的时间内能够打动用户，这也是非常重要的运营能力。
那么如何能够快速的打动用户呢？
那就不能把产品讲得太复杂，只能通过高度的提炼，高度浓缩的一句话就把产品讲清楚，一个点就能打动用户，这句话或者这个点就是产品的卖点，符合产品卖点的条件首先是要简短。
因为用户根本没有时间听我们长篇大论，其次要有鲜明的独特性，让用户一听或者一看就产生好奇和冲动。
比如刚才讲的帮你建立运营方法论的产品卖点是什么呢？
其实就是一句话，安子康老师每次更新运营内容知识，你就能第一时间看到知识并学习。
看到这儿你可能会想通过what，who，how的方法把产品讲清楚，已经挺难的了。
那如何才能提炼出产品的卖点呢？
其实很简单那就是用户之间的传播，要记住产品卖点不要自己瞎编，而要来自于用户，方法呢就是场景法。
你可以假设一个场景，用户和用户见面了，一个用户会对另外一个用户说，我跟你说啊，我最近发现了一个东西，“它怎么好，怎么好”这个怎么怎么好就是产品卖点，或者你去各大社群平台或者新媒体平台，看你产品的用户评论，如果你发现用户之间会用一个特别高频的词或句子在描述这个产品，那么这个就是我们要找的产品卖点。
举个例子！
比如：早期的陌陌用户之间在介绍陌陌的时候会说，我发现一个YP神器，“YP神器”就是产品的卖点你看多么犀利。
再比如现在流行的游戏王者荣耀，那用户之间是怎么说它的呢？
他们不是在说王者荣耀，而是把它叫做王者农药。
这个词就是被用户提炼出来最高效率的传播的点，抓住它，放大这个卖点，运营传播的效率会迅速的得到提升。
虽然我之前的领导跟我类似，有点愣头青，但是最终我还是要感谢他的，因为是他帮我打开了认知，如果没有他，现在可能我在某个工地正在搬砖！
做人要懂得感恩，如果你现在的领导的人设也是个愣头青，请记住只要有时间，就跟他多聊天，说不定他会助你快速打破认知！
总结：
产品是运营的工具，不懂产品的运营不是好运营，懂产品呢，要用三句话就把自己的产品讲清楚，并且通过场景法找到用户传播最高效的产品卖点。
图片素材来源pixabay基于CC0协议。
网友评论