虽然国内有香港保险各种不好的传言,但我经过认真对比,在已买过不少国内保险的情况下,还是决定去香港买两份保险,主要也为了出去透透气,体验一把香港风情。
周四,且不在旺季,但一进香港地界,立即感觉到人潮涌动,行色匆匆的氛围,外国的帅哥美女更是如过江之鲫,时不时闯到我眼前。天空下着小雨,我和几个约了一起的朋友拖着行李箱一路狂奔,只为早些赶到海港城。
香港的天空也下雨 香港的天空也下雨出于性价比考虑,我买的是两家保险公司的险种,分别预约安排在上午十点和十一点半。虽然都在海港城楼上办事,但间隔时间紧张,所以必须马不停蹄。
进入保险公司,前台美女核对了预约信息,将我们一行人让进一间业务洽谈室。看室内环境,窗外风景,朋友感叹:"资本主义国家保险公司好奢侈,室内阔气,居然还是海景房,想想都是我们这些买保险的人贡献的钱。"
香港的天空也下雨 香港的天空也下雨一会儿进来几位工作人员,收取了我们带的资料去复印,然后分开几组就保险责任及条款进行宣讲,询问,签约,缴费一套流程处理。接待我的是一位面貌姣好的女孩,普通话带着浓浓的港音。因为我坐在单人沙发上,她就半蹲在沙发旁,指点着茶几上的资料很详细的进行讲解。当我面对她时,她马上露出职业化的笑容,每每我低下头,或转身取资料时,眼角余光就看到她立刻笑容全无,恢复到疲倦的冷峻模样。再一抬头,她又露出了亲切的笑容。工作全程,这位女孩非常认真,一丝不苟,问得仔细,答得具体,毫无敷洐之意。我签完所有的字,她认真核对后,指出一个签名说与我最先预留字样有些许不同,建议我划掉重签,然后在重签的名字边再签字,以示认可修改。我望着看起来三胞胎似的三个名字,心里有些不以为然,觉得有些小题大作,但也佩服女孩的严谨。所有字签完,已过了一个多小时,她吁了一口气,站起来说已完成,并开始揉膝盖,我这才发现原来她全程是半跪着的。忍不住向她道谢,并问她工作是否辛苦?她一愣,笑了起来:"哪里有不辛苦的工作?我们要努力,才可以过上想要的生活!"这次的笑容真心实意,然后她冲我挥挥拳头,说:"一起加油!"
办完另一家保险公司的手续,赶到指定收费处,同样是一个热情有礼的美女接待。她详细介绍了缴纳保费的各种注意事项,并认真清点了现金。在等候时无意间拍下了她的照片,美女精致面容下也是满满的疲惫神情。
香港的天空也下雨诸事处理完毕,顾不上吃中餐,又飞奔赶去银行开户。这边的银行开户全是釆取预约制,一小时约一个,一天预约满绝不加塞。我们有约下午的,有约第二天上午的,但都一起跑到银行,幻想求个情让银行工作人员一起给办了。
冒雨赶到银行,门口站立笔直的不是国内的保安,而是一个面容矍铄的年龄约六十岁的老人,他穿着正装,打着领带,皮鞋锃亮,为我们拉开门,非常绅士的做了个邀请动作。朋友说:香港看门的老大爷都这么有范儿,我们那儿的看门大爷,那就真的叫大爷!唉!"
和大堂经理商量安排我们一起开户,脚踩九寸高跟鞋的大堂经理摇头坚决拒绝了,说一个小时只能约一人,没有办法加人。不由暗骂香港人死板效率低。想当初,姐姐我在银行一天单笔开户创造过67个的纪录,照他们一天一个,岂不是一天只能为8人服务。腹诽当然无效,入乡随俗也只能等待。
香港的天空也下雨等待的时间过得很慢,我习惯性的仔细观察银行环境,发现这儿和国内银行一样分高柜和低柜。高柜在防弹玻璃后,主要办与现金有关的业务,全程是真正的站式服务,操作是标准的流程化服务。低柜办理开户,转账类的非现金业务,可以坐着服务。
下午只预约了两位,一位朋友先办,低柜的男经理与她絮絮叨叨说个五分钟,电脑上敲敲打打几分钟,循环往复,竟然真办了一个小时。这种速度,在国内是被客户骂死的命。没想到朋友办完却连声说"真是细致呀,太认真了,我想到没想到的他都告诉我了"。不仅沒觉得效率低,反而有一种满意。想想国内挂了名老中医的号,等一两个小时,看十分钟的恼怒,似乎也理解了朋友的心态。
轮到我时,我因为等得无聊,已全部阅览了银行内小宣传卡片。香港各银行开个账户如果不达到一万或二十万以上港币,每月会至少被收取60港币的管理费,一般人会存入起步金额港币了事。但对我这种特别关注投资的人来讲是绝对不能容忍的。在确认没有任何费用的情况下,我提出是否可以将存入的港币做行内推荐的黄金,股票定投等业务,立即感到银行职员精神一振,热情高涨。原来他们和国内银行一样,光开个户并没什么用处,只有提高单户的金融资产规模,认购办理银行各种金融产品,也就是我们常说的"小指标",才对他们有利。在我的要求下,全套帐户匹配投资功能全部开通,工作人员办理得飞快,办完后又带我到不同区域完成了缴费、卡片激活、网银激活,黄金账户、股票账户、基金账户开户。在填写了一份开通各类投资账户的推荐人表后,工作人员还赠送给我一个多功能USB礼品盒,笑容满面与我道别。
办完手续已近四点,一天下来除了保险公司的免费咖啡,什么也没吃。雨一直在下,但好似没有减少人流。拖着行李箱来到旁边的茶歺厅,终于可以安静的享受一下。
点餐后坐下,看各种颜色鲜艳的丁丁车从窗外驶过,窗内美丽的外国女子笑得张扬。瞬间心情大好。正对面有位男士吸引了我,他满头白发,气质儒雅,桌上一把伞,一杯咖啡,手棒一本书看得好认真。哇!居然是香港十大导演之一的陈可辛。忍不住冒充狗仔队,用手机拍了一张照片。在香港这个弹丸之地,遇到明星、导演机率想来应该比较高。
香港的天空也下雨 香港的天空也下雨 香港的天空也下雨走出店外,窗外雨又下大了。抬头看街灯、大厦延伸至天际,雨水如乱箭射下,散开象天花。香港,这座与纽约、伦敦并称为“纽伦港”的全球第三大金融中心,中西方文化的交融之地,在这儿,华人智慧与西方曾经的社会制度优势合二为一,以廉洁的政府、良好的治安、自由的经济体系及完善的法制闻名于世,也曾是国内老百姓们向往的热土。
雨中街头但在香港,天空一样有雨落下,身处香港的人们,也一样要依靠辛勤的工作来应对生活的不易。在银行工作不堪重负经常牢骚满腹的我们,换个游泳池来到香港,也一样要默默承受沉重的工作压力。但港人在压力之下,仍然保持着高度的敬业精神以及对未来满满的希望。平凡如金融界普通员工,辉煌如知名大导演,无不在这片天空下,展示着他们旺盛的向上力。
压力和矛盾总是不可回避,但心情却一定可以改变。如果为压力所累,一定要多微笑,多快乐,不纠结,不郁结,请个假,走出去,体验一下其他地方、其他人的生活。让我们一起,风轻云淡,望远而歌。
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