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猫胡说043 《行政在企业不同阶段的职能定位》

猫胡说043 《行政在企业不同阶段的职能定位》

作者: 猫胡说 | 来源:发表于2019-01-17 23:22 被阅读0次

常听老人们说,人这一生到什么年纪就该干什么年纪的的事。比如,当还是婴儿的时候,就该干吃喝拉撒的事;当是少年的时候,就该认真学习储备知识;当为人父母时,就该养育子女给他们提供良好的生活学习环境……

人的成长是这样,企业也亦是如此。企业的初创期,发展期、巅峰期等每个时期的战略方向和重点都不一样,一定是随时企业的发展变化而变化调整。

这期间每个部门所担任的角色也各不相同。今天猫胡说就企业在不同阶段时行政部门的职能定位与大家进行讨论。

初创期

定位:高效

企业初创期,最重要的是快速发展,开拓市场从而"活下去"。

因市场的多变,公司对外部及内部环境都需要过渡和适应,此时以快速解决问题为准,对标准、规范还没有统一固定的规范。

所以行政部作为支持部门,需要行之有效的对发展时期面临的各项问题做出反应以保证需求的运转。

发展期

定位:质•感 成本

这里讲的"质"是品质,"感"是感受。

企业渡过初创期进入发展期,行政部的主要职能就是提高公司运营品质和用户感受。如装修选址、企业文化落地等等。

而成本控制是这个时期每个企业都不得不提的基本要素。要做到公司行政运营有预算,合理花费和成本控制,这并不容易。谁让钱紧事多,老板们爱拍脑袋呢。

巅峰期

定位:高效 质•感 成本  标准化 精益化管理

企业发展达到一定规模,进入鼎盛时期。首先要祝贺你和企业的一同发展和进步。

其次这个阶段庞大的机构组织和人员不能再有以往的情感式管理模式,除了之前的高效、质•感、 成本外,对公司的行政运营来说,此阶段需要完善的制度流程来进行标准化管理。

比如:前台待人接物的标准流程及合规话术,公司项目的立项审批流程,明确行政范畴内各项检查及考核标准的内容。

精益化的管理从根本上可以对效率,成本,流程等进行整合。从而迎合企业现阶段管理需要。

以上是猫胡说归纳了企业不同时期行政部的主要职责。当然过程中,行政人的工作职责还会负责方方面面的问题,这几点并不能完全涵盖。

企业一路走来并不容易。在过程中和企业一同了解解决企业不同时期的情况和问题,和企业一同成长,也是行政人一段宝贵的从业经历。

图片来源:猫胡说

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