管理者和领导者,到底差在哪?

作者: 蛋壳小花生 | 来源:发表于2017-07-19 10:37 被阅读94次

1、

从经济学上来说,权利来源于他人的认同。

从管理学上来说,权利可以来自于岗位,也可以来自于个人影响力。而经典管理学上定义的权利有五项,和岗位相关的有法定权利,奖赏权力和强制权利三项

至于另外两项个人影响力带来的权利,我们更多的称之为领导力。其中包括专家权利和个人魅力两种,个人领导力是走心的权利,不像岗位权利,走的是头衔。

每一个人升职到一个管理岗位以后,都会具备这三种权利。首先,根据法定权利,你可以指派下属干活,指挥和指导细节;同时你也有了奖赏和激励下属的权利,甚至可以决定薪酬;当然还有强制权利,当工作不满意的时候,批评和惩罚也是你的权利。

这些伴随着岗位而来的权利,让很多人趋之若鹜,也让很多人局限的认为,做好这些就是一个合格的领导了。

不,这仅仅是一个管理者而已。

没错,还有剩下的两个专家权利和个人魅力。

当时俞敏洪创立新东方的时候,曾经邀请过一个北大的老师来上课,最后因为上课极度枯燥,被学生投诉。于是他就找了那个北大的老师谈话,和他说起了这个事情,让他改一下教学的方法。谁知道北大的老师说,这是学生的问题,你需要约束他们!我一直这么上课几十年,从来都没什么问题。

这个北大的老师,就是因为在学校内部,运用岗位的权利,让学生适应他的讲课风格。但是却一点没有在专家权利和个人魅力上获得过认可,所以会被新东方的学生投诉。

而那些极具个人魅力和专家权利的老师,比如李笑来,罗永浩,徐小平这些人就完全不一样了。

因为专业和魅力,可以在岗位之外,从更高级的走心的方式影响别人。

2、

如果你去研究一下身边的管理者,特别是国企和政府单位,很多都是完全把岗位权利当做权利全部的管理者。他们会把岗位权利当做领导力,认为把事情完成,把项目跟进,把事情搞定就是领导力了。

其实并不是,搞定这个事情的往往不是管理者本人,而是来自己管理者背后更加强大的力量。如果搞不清楚这个问题,管理者很容易陷入个人权利感给自己造成的一个迷局。

然后出现一个特质:自恋!

因为法定权利背后强大的力量,给管理者形成一种错觉,这个影响力是自己带来的,于是身边的那些拍马屁的,或者那些温驯的执行者一点点的给管理者塑造着一个特别自恋的权威,一个让自己陷入和沉迷的权威人格。

从而做出一些不理智,一些主观,一些独断的决策,从来带来严重的后果。

3、

真正的领导力,是超越岗位权利的影响力,是走心的通过专家能力和个人魅力建立起来的影响力,这种走心的影响力才能从内心真正的影响人,从而给身边的人进行赋能。

岗位权利带来的是温驯的下属,而个人影响力带来的是追随的下属。

人与人关系的本质是交换,管理关系也是。岗位权利里面的奖赏权利和强制权利,是管理生效的核心原因,也就是说本质上是一种经济交换行为带来的。下属听从和顺从的根本原因是看在钱的面子上。

当下属不在单单因为钱的原因听从你的时候,或者当你没钱的时候,也愿意追随你的时候,你们之间就不是经济交换的关系了,而是社会交换。

去买个西红柿,在给钱的时候还给一个笑脸,钱是经济交换,而那个笑脸就是社会交换,社交交换是走心的交换。而这个笑脸的正价值,就是社交交换的基础,每个人对于这种微笑、鼓励、信任等等正价值的东西估值不一样,但是每个人都是需要的,而这种价值就是社交交换的基础。

超越岗位权利以上的影响力,就从这些正价值开始。

4、

专家权利,是在业务技能上靠谱的力量。因为个人在特定领域的专业知识和技术而形成的影响力,就会让人信服你。

而个人魅力,或者说参照权利,是那种聊一会天,就能感受到他身上那种靠谱,值得信任的,强烈的可以被赋能的属性,从而愿意跟他一起干一番事业的能力。

每个人对于优秀的人定义不一样,但是对于社会分工大协作体系来说,什么人可以值得信任,值得跟随,是有一个社会都认可的价值倾向的。

比如担当,坚持,自信,专注,忘我,这些都是能够让人产生信任感的正向价值特质。

所以很多人说,与其经常和下属吃饭,不如遇事站在下属一边。

管理者和领导者,中间差一个走心的追随。当你拿起组织赋予你的法定权利,奖赏权力和惩罚权利的时候,千万不要忘记这才刚刚开始,一个卓越的领导者还需要很长的路要走。

管理者靠的是背后强大的组织和头衔,当这些没有的时候,也许你剩下的什么都不是,甚至还会被自恋的人格所误导。真正属于你的,真正能让人走心追随的,是你内在的自信乐观、诚实正直、自我驱动、勇于承担

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