意象，作者做了简单的比喻。
如果面前有一条蛇，我们看到了就是知觉到了，这条蛇是实体，是真实存在的。
如果面前没有一条蛇，只是在心里想像一条蛇的头像，这就是意象了。
梦也是一种意象有它的象征性；文学艺术的想象也有它的象征性；精神病患者是醒着做梦的人，他们把梦和现实混为一体；原始人和儿童都会使用象征性；神话和童话有着和梦一样的象征性，可以用释梦的方法来解释一些童话和神话；瑜珈和气功修练中也会有一些象征性的意象，这些意向往往是鬼神动物的形象。
一个人在做梦，文学家在想象，巫师沉入一种恍惚的状态，瑜伽师在休息，精神病人在发病，原始人的思考……这些人是如此的不同，如果我说他们都在使用同样的象征性的认知，也许他们之中的一些人会很不满，比如文学家大概会很生气的说:“怎么把我和精神病人相提并论？”不过我相信也有很多文学家不是这样愤怒，因为他们自己也相信自己和精神病人之间有一些相似的地方。文学家是这样，画家，演员也是这样。昨天我就看到一个艺术家。他表达了类似的看法:艺术家有些像精神病人，他们再往前走一步可能就会成为精神病人。
艺术家有些地方像精神病，但他们和精神病是有区别的。艺术家沉浸在想象中，知道那是想象。精神病患者把想象已经当成了现实，他们会认为想象中的魔鬼就在身边，就是身边的人。
在梦中人们可以做一些荒谬的行为。比如会飞会穿墙而过，这些在清醒时都是不可能的事情，但在梦中不会感到奇怪。
文学家和艺术家可以把他们想象出来的东西画出来或者写出来，然后变成作品来赚钱。
如果他们一旦沉浸在艺术想象中，就比较危险了，很容易和精神病接近了。
一些重性的精神病是有遗传因素的。在作者看来这是一种素质的特点，这个素质就是“容易用原始认知做为认知的方式”的倾向。有这种认知的人更容易想象出意向，自发出现原始认知。这种人适合做巫师。
怎么感觉我自己就是这种人呢？眼前总是容易出现一些乱七八糟的意向，弄得自己很迷惑。
有谁看到过心灵的容貌？用意象对话技术，就可以清清楚楚看到自己甚或是别人的心灵容貌。
作者在书中说心灵的容貌和遗传无关，也和道德品质关系不大， 心理越健康的人，心灵的容貌越美。心灵的容貌反映出的是心的活力和生命力的强弱，内心和谐与否、心境的基调、心理的年龄、善良与否以及此人生命的意义等等。
一个严格遵守道德规范的人，道德家们虽然赞扬他的心灵美，但是他活的没有生气，胆小退缩没有力量，琐细无聊。在心理学家的意象对话技朮下。他的心灵容貌一定是丑陋的。他的心理也肯定是不健康的。
怎样才能看到心灵的容貌呢？
作者是这样写的:
先找一个安静的地方，闭上眼睛平心静气，让心里的杂念减少，然后放松身体调换呼吸，想象自己沿着一个楼梯向下走，四周光线不是很亮，在楼梯的拐角处有一面大镜子。在想象中，你在镜子中看到的不是自己，而是另一个面目，另一种形态。不要想象应该是什么样子。只要等着这个镜子中的形象慢慢清晰起来。镜子中出现的形象就是自己心灵的容貌。
这真是一个很好玩的游戏。
我自己试着做了一下。闭上眼睛，做几个深呼吸，让自己平静下来。一个背着书包的女孩子，从楼梯上走下来。楼梯拐弯处有一面镜子。不过这个背着书包的女孩子从楼梯上走下来拐过弯直接跑了，挡也挡不住。她根本不想停下来看一看镜子里面的自己。
或许我的内心有让我特别恐惧或者一些不好的我不想看到的东西，所以才会这样。
反观自己，我就是一个生活中的老好人，不会拒绝别人，没有生命活力，胆小懦弱，内心常常觉得委屈，还很容易有报复心理。这样的我心理肯定是不健康的，心灵的容貌肯定也是丑陋的，所以在心灵深处我拒绝看见自己的。
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