读《赢在谈判》,
谈判中,如何做到以退为进?
1.让步也能赢
让步是为了让利益最大化,达到双赢。在具体谈判时,我们要先设定好谈判的底线和目标。我们可以用让步来拉人情。
首先,拟出客户一切可能的要求,然后再拟出自己可以作为交换筹码的备选条件。
其次,如果对方的要求不在预料之中,可以刻意的制造出让步的情绪,当对方迫不及待时,表示答应让步,与此同时,再提出交换条件,达到双赢。
2.凸显自己的让步
谈判中,要让对方看到你的让步,为自己赢得主动权。
3.假装不情愿让步
让对方一度怀疑自己的报价不合理,给对方造成心理压力。
首先,表现出并不想立即出手。
其次,假设自己还有第三方合作关系。
最后,不情愿也要有度。
4.有让步就一定要有回报
要把握“此失彼补”的原则。
首先,让步时,头脑要清醒。哪些可以让,哪些不可以让。
其次,给对方好处,适时要收取回报。
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