2013年是我开始工作的第二年,记得刚开始带销售团队的时候,组内大概有3个人,当时公司的进人规则是业绩好的当天进人,当时我们几乎每天都进人,就这样,我每天的大部分工作都放在了梳理新人进组的事情上,刚开始还好,后来大概进到15个人的时候,我彻底忙不过来了,有时有些事情还会遗漏,非常困扰。
这个时候我不断问自己:1)还有没有可能把流程再优化一些?2)还有没有更好的管理办法?3)我还能做些什么让团队的业绩提升……
经过多番考虑,我在组内选择了几个小伙伴当老师,然后做了一张word表格,把新人的信息和进组的前2天的所有事宜都列到了上面,然后留出了打钩和签字的地方,每当新人来报到的时候,我把他们交给对应的老师,由老师来负责协助完成他们徒弟这2天的工作项目,我来做最后的打钩检查即可,然后老师把自己的徒弟带转正。这个办法使得工作进行的非常顺利,团队规模很快突破瓶颈,完成了从3人-72人数量的飞跃。
再后来,我们搬到分公司,我在团队中选拔了10名组长,针对每个人的特长进行了梳理,并且和销售结合了起来,比如:
A.销售+产品培训;
B.销售+会议组织;
C.销售+活动组织;
D.销售+日常运维;
E.销售+……
针对每个人的特长逐个培养并放大,这样,大家都有了使命感,团队很快壮大起来,整个组的业务也都非常不错!
这个事情我触动很大,第一次意识到:原来,管理是通过他人完成工作这个道理。
通过思考和学习让团队的管理突破瓶颈,帮助每个人建立了与工作的强关联,带着使命感和价值感去完成工作,是一件特别有意义的事情!
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