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紫蝶说:企业做社群有什么价值?弄懂了,企业将转型持续盈利!

紫蝶说:企业做社群有什么价值?弄懂了,企业将转型持续盈利!

作者: 紫蝶新媒体赚法联盟 | 来源:发表于2019-07-28 23:06 被阅读6次

最近江湖上风云涌动,各界大咖纷纷走进社群行业,试图用社群去实现他们的价值。

一、什么是社群?

百度百科给出的答案是这样的

其实通俗易懂的说,社群就是把有着共同兴趣爱好、需求,有共同时代信仰的人聚合在一起并纠缠共振的能量场,在这个场子里,融合了人的物质需求、精神需求、信仰需求,是一个合而为一的唯一场所!

经常有人问我:微信群是社群吗?

判别社群,他有两个必备要素:

1、依附载体

2、存在关注

其实社群早就已经存在了,只不过载体在不断变换!

怎么理解载体?

在过去,社群的载体是沙龙、论坛、贴吧、QQ群、以及到现在的微信群

只是载体的呈现的形式不同而已,但是他们都是社群。

而在群里的这些人,要不拥有一样爱好、一样的学习目的、赚钱目的、相同的信仰、、、、他们因为不同的连接点,从而有着不同的存在关系。

所以,微信群是社群吗?是的!

以目前最火的微信群载体形式呈现出来!

因为他最满足当下和未来消费者的需求,所以他必然是未来最火的商业模式!

二、企业社群价值

社群有什么价值呢?为什么说企业一定要做社群?

社群价值一:多维营销,促进销量

这是一小店老板组建的某商业街的购物群,把商业街附近的,有便宜购物需求的顾客聚集在了一起,在群里不仅卖自己店里的菜,还卖别家店的东西,其他品牌厂家的产品,小到豆芽、面包、湿巾,大到洗衣机。在一个购物群里实现了多维度的营销,大大的提高了销量!

为什么会这样?

中国人的天性,谁熟就跟谁玩!

大家总喜欢跟自己信任的人购买产品,哪怕他自己店里没有卖的,只要是他推荐的,他说好的,而自己又刚好需要,那都是直接跟信任的人购买!

社群,颠覆了过去商家和消费者的关系,为建立人与人之间的信任感提供了最好的场所。为消费带来了更多的可能性!

社群价值二:改善服务,带来口碑

在通过社群运营改善服务,带来口碑上,最成功,同时也是让各同行纷纷效仿的成功案例就是小米这家企业了。

2010年度,小米以“为发烧而生”的社群文化,快速为小米聚集了300万的粉丝团,一改传统的服务、运营,以全新的“运营社群”的模式去接近用户,从陌生、熟悉、认同到偏爱。

小米用运营社群的模式,快速发展第一批种子粉丝用户,让粉丝甘愿为其买单、传播。口碑相传,快速传播。社群为小米的成功奠定了良好的基础!

社群价值三:内部管理,提升绩效

之前很多的中小企业就在钉钉上创建自己公司的内部群进行管理,通过在社群里透明化的考勤、审批,请假,工作状态、管理,有效的沟通等,让管理者随时随地了解团队状态,让企业的内部管理更有效,让员工更有驱动力,创造力。主力企业提升业绩!

社群,就是这样一个既封闭,又公开化的场所,能让员工和管理者更近距离接触,让管理者更容易、更透明的的了解到员工的工作状态,心理变化,潜在的创造力,及时做出调整,和提供员工所需,从而提高管理水平!

所以,社群对于企业来说,社群具备三大价值:

1、多维营销,促进销量

2、改善服务,带来口碑

3、内部管理,提升绩效

所以,企业为了在未来创造更多的效益,不被时代淘汰,嫁接社群,做企业社群运营是必不可少的!

我是作者社群空间站紫蝶

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