团队分工
分工表
终极目标
在利益最大化基础上做到用户体验良好。
目标客户：愿意出国旅游的群体。
计划分段
计划分段
项目实施
背景假设（5分钟）
FZLLL旅行社为我们团队提供了今年该旅行社的调查数据，而且往年FZLLL旅行社和华航、华信、新加坡、长荣这四家航空公司都有合作，要求我们团队设计旅游产品以及营销方案，同时为其提供相关建议，在利益最大化基础上做到用户体验良好。
桨手任务分解列表
1、针对1000个客户，通过数据分析，划分消费群体。（60分钟）
2、对不同的消费群体设计不同的旅游产品以及营销方案。（一天)
3、估算营销成本，计算利润，确定方案。（半天）
桨手自主工作
1、桨手根据问卷问题选择了问题a4和a7来设计我们的旅游产品。
2、利用Clementine分析数据，得出决策树模型。首先根据a4筛选出明年有打算到国外旅游的人，再在此基础上筛选出旅行方式为半自助和全由旅行社包办的人，最后根据以上数据再选择乘坐的航空公司（华航、华信、新加坡、长荣）。
ps：假定不知道和选择其他航空公司的人都将选择以上四个航空公司。
整体模型
具体模型
3、我们的目标消费群体就是选择半自助和全由旅行社包办的这两类，针对这两类不同的消费群体我设计了两种不同的旅行套餐，这两个套餐中的机票均由上述四家航空公司提供。
半自助套餐A：机票+酒店+机场接送（赠送城市攻略及地图）4999元
全包套餐B：机票+酒店+特色餐+景点门票+签证+导游+路线+自愿消费（特产、纪念品等）9999元
4、假设每个人的营销成本是10元，营销总成本为10*1000=10000元；套餐A单个产品利润为500元，总利润为60*500=30000元；套餐B单个产品利润为1000元，总利润为1000*166=166000元。
净利润=Wa+Wb-C=30000+166000-10000=186000元
冲刺回顾
问题1：在众多问卷问题中找不到切入问题的点。
解决：把问卷问题挨个进行分析，或者互相交叉组合，并用clementine挨个试用，输出模型，分析可行性，最后确定旅行方式及航空选择组合为本次研究的核心问题。
问题2：小组成员对clementine运用不熟练，导致操作软件耗费大量时间。
解决：桨手之间共同研究，在一次次错误中熟练软件并总结经验，最后得以解决问题。
问题3：在设计旅游产品时不知道如何入手，也不清楚不同方式的旅游套餐应该包括哪些服务。
解决：在网上查询相关资料，经小组成员讨论确定我们的产品及内容。
优点：
团队间分工明确，团队成员在协作过程中集思广益，相互鼓励。
缺点：
对敏捷协作流程还不是很熟悉，没有完全按照敏捷协作流程来完成任务，再加上对软件不熟悉，导致效率不高。
小组成员总结
舵手（李 倩）：在本次作业中我担任舵手角色，负责分工安排桨手做什么，并验收桨手工作成果。在作业过程中由于我对作业要求不熟悉导致整组人员作业完成难度加大，作业完成进度缓慢，在最后与桨手协商后制定出了详细并调理较为清楚的流程使作业完成更加顺利。
鼓手（雷艳梅）：在本次大数据案例中，我们小组成员协同一致。我也能做好鼓手的本职工作，在组员感到一脸懵逼甚至快崩溃时激励大家，朝着目标努力。大家首先任务分工，然后非常重要的是进行数据分析，确定我们要探讨的问题，并根据数据分析结果进行产品及营销方案的设计。最后计算成本与利润。通过这次作业，非常清楚的认识到掌握数据分析软件的重要性，另外设计产品也是一件复杂的事情。总而言之，收获很大，大家能协同合作、完成任务不是容易的事。
桨手（费巧燕）：在本次的案例中，我担任的是桨手这一角色。我们小组通过明确分工，共同完成此次任务，舵手确认目标，分配任务，鼓手中间协调，桨手落实目标，齐心协力才能更有效率的完成。一开始我们对于这个项目也是很迷茫的，无从下手，没有一个清晰的目标就不能往下面继续发展，后来清楚的了解数据软件的应用，才有一些思路，我们所做的内容比较简单，但是目标比较清晰，且实施方案具体，对于我们来说是比较成功了！
桨手（李金炎）：在本次关于台湾旅游数据的分析实验中，我充当的是桨手的角色，由于刚开始找不到切入点，目标又不够明确，导致刚开始组员的情绪都不高，再加上自己对软件运用不熟悉都快对自己有点自暴自弃了，但是鼓手始终在安抚我们的情绪，鼓舞我们，才使得我的心慢慢平静下来，耐心的做完本次实验。我觉得，在一个团队合作的过程中，来自他人的鼓励是最好的激励方式，在这方面，我们还可以在一次次敏捷协作中慢慢摸索。就像刘老师提到的唐老师提出的培养第四次革命管理人才的说法中的管理人才其实就相当于敏捷协作中的鼓手这一角色，如果有机会，在下次敏捷协作过程中我也想尝试当一下鼓手。
桨手（赵娅琼）：在本次作业中，我担任的是桨手的角色，与小组成员相互鼓励、协商、合作，完成了本次作业。因为数据处理的技术问题，一直没有确定目标，也想过从其他渠道来做，但没法进行精确的数据处理、分析。但在解决了这个技术这个大问题后，确定了一个简单但是明确、易操作的目标，并通过数据分析，设计了旅游产品，制定了销售方案，计算出了成本与利润。通过本次作业，我了解到，作为一名桨手，需要不断充实自己，根据各类工作任务，掌握相关技术操作。
网友评论