今天这篇文章讲的是双因素理论,很清楚的分析讲解了80后90后这一代人为什么难管?也很明确的讲了80后90后这一代人“保健因素主导、激励因素缺失”的现状,很多公司管理者只会批评,不会激励。因为受大环境的影响,80后90后的人生早期就经历了各种不稳定,说变就变的大环境,铸就了这代人思维跳跃,思想不稳定,快乐需要通过即时反馈获得等…这就需要管理者设身处地的去了解、去理解这代人,多用激励因素(多激励、多表扬,这里说的表扬是要真心、用心,体现为会上真诚的口头表扬,必要时给予小奖赏…)
文章中赫兹伯格强调:要想带出一个好的团队,不能仅仅靠保健因素,一定要依赖激励因素,使员工对工作产生正面的情感。
就像公司要求我们店长每次开会一定要多激励员工,让员工多分享,并给予表扬。保健因素是馆主给的,基本不变;但激励因素就靠公司和店长了。
宁向东老师最后分享了四个管理思路,也正是公司一直强调的管理之道。
一、给任务时一定要明确,指导要耐心。
二、要善于定小目标,目标清晰,奖惩分明。
三、即时反馈,必要时明确评价。
四、及时鼓励,及时认可、表扬。
这也正是我应该谨记的。总之,要做一个好的管理者就要心态宽容、善于鼓励别人,同时又能够巧妙地维护原则。
今天就分享到这里。感觉理解的不是很透彻。再慢慢消化一下。
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